物業入場一年,物業費要漲50%?

2019年04月02日09:59  來源:長沙晚報
 

  漫畫/余寧山

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  位於五一商圈芙蓉區內的英尚國際酒店公館小區引進新的物業公司時,物業費標准是1.6元/平方米。但是剛過了一年,物業公司就開始要按2.4元/平方米的價格來收取物業費。對此一些業主認為,在沒有經過業主大會討論和同意的情況下,物業就自己上調物業費,不符合法定程序。

  業主 物業公司說漲就漲

  “如果物業服務得好,我們業主認可,適當漲點物業費也是可以接受的。但是一漲就是50%,這也漲得太多了,而且這事也沒有經過業主討論呢,好多業主都不知道,物業說漲就漲了。”英尚國際酒店公館小區一位業主說。

  記者日前在接到投訴后採訪了多名業主。據了解,去年初小區業委會經過多數業主的同意,通過招標的方式,引進了新的物業公司,並簽訂了合同。然而新的物業公司服務時間還不到一年,就提出了漲價的要求,將物業費從原來的1.6元/平方米漲到2.4元/平方米。

  “因小區房子大多是出租的,現在絕大多數業主不敢向物業提意見。”小區住戶劉女士對記者說,曾經有業主對物業公司漲價提出質疑,結果在小區群裡遭人圍攻,還有業主被踢出了群。

  記者聯系了小區一名原來的業委會成員,証實物業費上調隻經過業委會同意,沒有進行業主大會討論。這名原業委會成員還表示,小區物業在公共場所如電梯廣告和大堂的租金等收入沒有進行詳細公示,“公共區域的廣告收入應歸全體業主所有,現在物業公司將這些收入都由自己掌控,收入多少,從來不公布關鍵性的資料。”

  物業 我們在盡心盡力做好工作

  記者隨后到小區物業公司進行採訪。物業公司主管胡女士要求記者能講明是哪位業主投訴。“目前還沒有業主向我們投訴的。小區很和諧,我們也在盡心盡力做好工作。”

  胡女士認為,物業公司是經過業主大會同意選出的,物業費漲價也是經過小區業委會投票同意的,都有嚴格的程序。

  胡女士說,一年時間內,他們投入了不少資金對樓棟進行維修、粉刷、翻新,裝了360度無死角的監控系統,衛生也得到極大的改善,“這些變化業主都是看得到的。”

  針對多名業主提出,物業沒有經過業主大會同意就漲50%的物業費這一問題,胡女士說:“那是甲方的問題。”隨后胡女士又進一步解釋說,業主委員會決定的事,都有公布,在大堂張貼了相關內容。“別人進行了告知義務,你不關注,那也沒辦法。”胡女士說。

  針對業主提出的小區電梯廣告和大堂出租等公共收入沒有充分公示的問題,胡女士說公布了,業主如有疑問,可以到現場來看。

  律師 物業費漲價應經業主大會通過

  記者就此問題致電芙蓉區住房和城鄉建設局物業和維修資金管理科,但多次聯系一直無人接聽。

  記者還就此咨詢了湖南萬和聯合律師事務所律師李健,李健認為,根據國務院《物業管理條例》等相關規定,有關共有和共同管理權利的其他重大事項,由業主共同決定。具體而言,業主大會會議可以採用集體討論的形式,也可以採用書面征求意見的形式。因此物業未經業主大會表決擅自漲價明顯於法無據,應當依法予以自行糾正。李健律師強調,既然立法規定業主大會的嚴格表決程序,物業機構就應當尊重履行,不得予以無視。若拒不糾正,業主大會可以依據職權對物業管理機構進行解聘。

  記者查閱《湖南省物業管理條例》,也發現其中對於物業公司漲物業費有規定:物業服務合同期內,物業服務企業不得擅自提高物業服務收費標准。如需提高的,物業服務企業應當按幢公示擬調價方案、調價理由、成本變動情況等相關資料,與業主委員會協商,並經業主大會同意﹔沒有成立業主大會的,需經專有部分佔建筑物總面積過半數的業主且佔總人數過半數的業主同意,並簽訂變更協議。(記者 謝春年)

(責編:羅帥、邢佳)