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建行長沙華興支行:“金融活水”添動能,百姓健康有“醫”靠

2022年11月14日14:36 | 來源:人民網-湖南頻道
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近年來,建行長沙華興支行秉承“以人民為中心”的新金融理念,積極落實國家戰略、適應群眾需求,借力金融科技優勢,在為醫療機構提供結算、收單、信貸等金融服務的基礎上,拓寬服務邊界,以“行業+金融”優質服務助推醫療行業數字化發展,助力實現讓人民群眾“病有所醫”的民生承諾。

小卡片,大民生

由於心臟不舒服,79歲的北京市民彭娭毑經常要到北京協和看門診。“從水利水電八工程局退休后,就定居到了北京,單位辦的醫保卡一直沒用上。如今在北京看門診能直接刷醫保卡,實在是太方便了!” 老人在電話那頭笑得很開心。

為更好地服務像彭娭毑一樣的老人,針對其“往返奔波累,報銷周期長”等異地就醫的痛點,建行長沙華興支行下轄人民中路支行,協同上級行,依托金融力量,創新開設省直醫保卡的“金融子賬戶”功能,暢通了醫保資金異地結算路徑,為廣大省直醫保參保群眾提供廣泛便利。

多年來,該行傾心打造了“一卡制、一站式、一窗口”的便民惠民醫保服務樣板,全面啟動“24小時上門服務”的張富清金融服務隊,及時解決參保人群的燃眉急。該行依托居民醫保繳費基數創新開發“醫保快貸”,為近70萬省直醫保客戶提供指尖上的金融保障。“一張醫保卡從僅能‘線下買藥看病’到‘存貸款功能一應俱全’,建行智慧總能給百姓帶來驚喜!”長沙麻園灣社區的市民王先生由衷感慨道。

截至目前,該行“醫保快貸”累計投放額超20億元,以實實在在的惠民舉措把幸福“貸”進了千家萬戶。

一站式,少跑腿

“真是太方便了!以前辦理入院需要排隊等,現在要通過‘銀醫通’系統,不到幾分鐘就解決了。”日前,病友張先生在中南大學湘雅醫院導診員的協助下輕鬆完成了入院登記、預交金繳納等程序。

“醫院停車排隊長”“繳費窗口的壓力太大”“床位預約能否自助線上辦理”……“菜單式”服務推開,患者“點單”,銀醫互助“買單”。建行長沙華興支行下轄營業部深度參與中南大學湘雅醫院“就醫全流程改造”項目建設,創新啟動“銀醫通”自助服務,讓患者少折騰,也為醫護人員成功“減負”。

據統計,目前該醫院院前人工登記窗口已由之前的5個減少到2個,通過該行的“銀醫通”自助機預約床位量達醫院總預約量的70%以上,使用人次累計有5萬余次,大大改善了患者體驗。

搭建“互聯網+”快車,按下便民“快捷鍵”。停車場老化、車流大、就診車輛長期大排長龍……停車問題曾經是中南大學湘雅醫院亟待解決的“老大難”。華興支行第一時間遞上“建行方案”,精准適配客戶泊車需求與服務供給,借助金融科技,打造無感支付應用場景,實現了湘雅醫院區域內交通出行、車位信息服務、一體支付等便捷服務。

沉下去,硬擔當

“感謝建行這些年來的大力支持,從最初的支付結算服務到現在的一攬子綜合方案,建行見証了公司的發展壯大。”聖湘生物科技股份有限公司某負責人激動地說。

聖湘生物是國內分子診斷領域龍頭企業,該公司多項核心技術達到國際領先水平,解決了多項行業“卡脖子”技術難題,今年9月份榮獲了“第七屆省長質量提名獎”。在疫情期間,該企業創新研制新冠核酸檢測試劑和“分鐘級”快速核酸檢測設備等抗疫產品,全力服務保障疫情防控。建行長沙華興支行下轄營業部在疫情面前勇擔當,當得知企業面臨資金周轉難題,第一時間上門對接,為其量身定制信貸金融產品。截至目前,對該企業綜合授信達8億元,為企業發展“保駕護航”。

從對接當地醫療機構、醫藥生產和流通企業等相關企業,加大信貸投放,送上資金“及時雨”,到響應各級醫療衛生機構建設需求,提供結算、政策宣講、造價咨詢等多元化金融服務,促進優質資源下沉到位,建行長沙華興支行跑出了醫療金融服務的“特快速”,為醫療等疫情防控全產業鏈以及受疫情影響的小微企業客群精准匹配“雲稅貸”“善擔貸”等產品,為促進醫藥企業快速發展開出了“金融良方”,以接地氣的暖心行動詮釋了普惠為民的大行擔當。(華宣)

(責編:李淑靜、彭應兵)

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