瀘溪公安為29名住院患者集中上門辦証（單位供圖）

“慢慢來，不著急，叔叔，您的頭稍微往右邊側一點。”近日，湖南瀘溪縣公安局人口與出入境管理大隊民警為特殊人群上門辦証，這一幕場景十分溫馨。

日前，瀘溪公安獲知縣人民醫院精神病院有29名患者急需辦理身份証業務后，瀘溪縣公安局組織民輔警專程上門為29名精神病患者採集指紋、照片和身份信息。因條件有限，工作人員攜帶便攜設備就地取材，為患者整理衣著、妝容，認真採集辦証所需信息。截至12月1日，全部証件已送達縣醫院精神病院工作人員手中。民警高效服務舉措獲得了院方及患者家屬一致好評。

近年來，瀘溪縣公安局人口與出入境管理大隊圍繞上級關於深化“放管服”改革、優化營商環境的相關工作部署，積極改進服務理念，採取加大宣傳、上門服務、延時服務、急事急辦、開通“綠色通道”等舉措為廣大群眾辦理人口與出入境業務，提高工作效率和提升服務質量，進一步拉近了警民關系，提升了群眾滿意度。

來源：湘西土家族苗族自治州公安局

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