“太感謝你們了，沒想到周末還能辦理業務，這麼貼心的服務，這麼高的效率，每個環節都讓我們企業感動！為你們真心實意為企業辦實事點贊！”周末，長沙經開區政務服務大廳的全功能綜合窗口在為一家企業辦理項目審批業務。

據了解，該企業的項目規模較大，建設時間較長，如果項目審批時間能夠加快，企業就能夠提早達產。了解到該企業的訴求后，區行政審批服務局積極對接，周末在政務服務大廳安排工作人員進窗受理，解決企業的燃眉之急，為企業提早生產經營保駕護航。

類似這樣讓人暖心的事情還不少。近日，長沙經開區政務服務大廳收到了一封來自辦事群眾的感謝信，是藍色產業園企業服務站的馮女士送來的。馮女士主要負責該產業園的企業服務工作，准備為園區一家公司代辦分公司設立業務，因從未接觸過這類業務，隻好先來政務大廳咨詢。在馮女士咨詢期間，工作人員熱情接待，不僅將所需的相關材料及流程詳細告知，還細心地指導馮女士填寫相關資料。馮女士對窗口工作人員熱情周到、深入解決企業“急難愁盼”問題的態度和做法贊不絕口，因此特地送來感謝信。

長沙經開區行政審批服務局相關負責人表示，政務服務好評不斷的背后，是園區“放管服”改革逐步深化的結果。也給了工作人員動力，去不斷創新服務方式，提升工作效率。政務服務大廳實行休息時間“零打烊”，本年度截至目前，通過中午不間斷服務、周末預約服務和24小時自助服務為企業辦件1541余次。（李文焱）

分享讓更多人看到