8月6日，湖南博物院發布關於實施打擊“黃牛”倒賣門票行為相關措施的通告，宣布即日起實施調整散客放票規則、團隊預約規則、團隊檢票規則，以及封禁違規旅行社、停用虛擬手機號碼的賬號注冊和使用、設立“黃牛”倒賣門票專用投訴郵箱等舉措。

根據新規，散客放票規則調整為：每個參觀日門票的全部票量將分階段放出，分別為每個參觀日的前1天、3天、5天、7天，放票時間為對應放票日的19至22時中的隨機時段。比如，8月13日的門票，將分別在8月6日、8日、10日、12日放出。當最后一次放票約滿后，新產生的退票票源將不再回到票池。

團隊預約規則調整為：旅行社團隊預約關閉參觀當日預約，必須提前1至7日預約團隊參觀門票。團隊檢票規則調整為：旅行社參觀團隊必須在入院前完成整隊，全團要在30分鐘內在領隊的帶領下檢票入院。若一個團隊內的任意團隊成員的檢票時間間隔超過30分鐘，該旅行社的預約賬號將被封禁。

對於高度懷疑存在化零為整、倒賣團隊參觀門票行為的旅行社，湖南博物院將進行封禁，並向相關部門通報。同時，停用虛擬手機號碼的賬號注冊和使用，參照其他博物館的票務規則，禁止12個虛擬手機號碼號段（170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148開頭）注冊票務預約賬號，已注冊的相關賬號停止使用。

設立“黃牛”倒賣門票專用投訴郵箱ts@hnmuseum.com，觀眾可將參觀人員的身份信息（含姓名和身份証號碼，身份証號碼可隱藏中間8位）、購買“黃牛”票的支付憑証等相關証據及投訴人聯系方式發送到郵箱。一經查實，湖南博物院將封禁相關賬號，並提供給相關部門進一步查處。

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