今年“雙節”，長沙又一次躋身全國十大熱門目的地。

根據湖南省文化旅游統計監測系統顯示，截至10月6日12時，長沙市列入全省統計監測范圍的27個景區監測點當日接待游客29.55萬人次，同比增長265.32%，假日八天累計接待游客263.21萬人次，累計同比增加108.18%。

數據顯示，國慶期間長沙的96366電梯應急救援指揮中心高效運行，共受理因電梯故障導致的電梯困人報警159起，成功解救被困乘客467人，相較2022年國慶下降57起。

“為迎接本次消費‘大考’，長沙市市場監管局提前部署行動，為廣大消費者營造了一個安全有序的消費環境。”長沙市市場監管局局長周志輝說。

長沙黃興廣場。人民網記者 吳茜薇攝

“優環境”護航“大消費”

“遇到價格欺詐、假冒偽劣產品銷售、缺斤短兩等情況，請及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。”“雙節”期間，行走在五一商圈，不時可以聽到這樣的小喇叭喊話。

來到天心，安心放心。

天心區市場監督管理局為確保節日期間消費者投訴能夠得到及時處理，在五一商圈增設了值班點，每日增加10人駐點值班、巡邏，及時妥善處理消費者投訴，提升商圈服務品質。

而在雨花區，區市場監管局嚴格落實24小時值班值守制度，督促各轄區所、執法大隊、機關科室准時到崗，持續奮戰在基層一線，對轄區內人流密集的重點區域進行巡查，及時排除安全隱患，為本地居民與外地游客營造一個安全、放心的消費環境。

環境秩序有力改善，商圈品相顯著提升，離不開市場的常態化監管。

據了解，長沙按照網格化工作要求，結合本地區實際，圍繞“三品一特”安全、誠信計量、價格規范等工作重點，對五一商圈、漁人碼頭等重點商圈，岳麓山、長沙世界之窗等重點景區，揚帆夜市、四方坪夜市、大學城夜市等重點夜市開展了日常巡查和監督檢查，確保了“雙節”期間長沙市場秩序平穩有序。

文勝利在洋湖街道市監所了解節前情況。人民網記者 吳茜薇攝

“網格化”提升“大效能”

抓好月餅、米面油、肉蛋奶、包裝飲用水、預制品等食品生產環書安全隱患排查工作，加強誠信計量指導服務，加強價格規范指導服務……

長假結束之前，長沙市市場監管局的工作人員們一刻也沒閑著。

在位於洋湖商圈的生鮮市場，長沙市市場監管局非公有制發展處處長文勝利早在節前，就同洋湖街道市場監管所副所長胡煜華一起查市場、探商超、訪市民。

“我們重點檢查了農貿市場的公平秤，又前往商超，抽查月餅、茶葉包裝和價格是否符合相關規定，還對商場內的餐飲門店以及電梯等特種設備進行檢查。”文勝利表示，隻有提前做好保障工作，才能更好地應對每一次市場考驗。

今年6月，長沙市市場監管局在全系統正式下發《優化市場監管網格化服務工作方案》(以下簡稱《方案》)，依靠網格化管理格局，全面整治旅游市場的宰客現場，確保“三品一特”的安全。

目前，全市共設置有9個一級網格，141個二級網格，375個三級網格，明確了311名網格長和675名網格員。

“每到關鍵時間節點，各級市場監管部門安排機關干部、直屬單位工作人員下沉到相應網格開展指導幫扶。”談及網格化管理，胡煜華表示這極大地提升了基層監管效能。

全力織密管理“小網格，提升基層治理“大服務”。

截至目前，長沙市市場監管局領導干部帶隊對網格化工作開展指導幫扶，市局機關182名機關干部下沉到64個二級網格開展服務指導。

黃栩華在四方坪檢查公平秤情況。人民網記者 吳茜薇攝

“小計量”守護“大民生”

東西分量足不足，商家的秤准不准，是老百姓普遍關心的問題，也是展示一座城市文明誠信形象的窗口。

為營造計量公平、公正、放心的消費環境，推進誠信計量進市場工作，“雙節”期間，長沙市市場監管局重點抓好重點商圈、旅游景區、集貿市場、網紅夜市、商場超市、餐飲場所、流動攤販等經營單位和商戶誠信計量指導服務工作。

“我們重點檢查商戶是否配備公平秤且器具工作正常，計量器具是否檢定並在有效期內，鉛封是否完好。”長沙市市場監管局計量處處長黃栩華表示，要嚴厲打擊使用未經檢定、檢定不合格、超檢定周期、具有作弊功能電子計價秤以及“短斤少兩”等計量違法行為。

身為網紅城市，長沙一早便開展了“守護”城市誠信計量的工作。

今年1-9 月，長沙市市場監管局對全市重點區域開展暗訪和綜合整治行動，通報存在問題的市場10個，查處計量違法行為76起，收繳不合格計量器具147台件，“黃牌警告”經營戶13家，責令整改75起，立案38起。

為了讓“公平”看得見，長沙還開展了全市公平秤清查整頓行動，1-9月新增116台公平秤投放各大市場。

長沙各區也加足火力，舉辦中小企業計量培訓班，進行計量法律法規宣貫，旅游景區、商場超市、餐飲場所、集貿市場等經營主體800余人參訓。

“節日期間，長沙市市場監管局加強值班值守和現場巡查，對重點商圈、重點景區、重點夜市開展監督檢查，確保了‘雙節’期間長沙市場秩序平穩有序。” 周志輝說。

這個“超長黃金周”，長沙再次成為熱門旅游目的地。長沙市市場監管局盡心盡力守護，助力人民群眾共度平安“雙節”。

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