望城經開區緊扣上級要求和企業所需，高標准揭榜政策兌現改革任務，率先在全省開展政策兌現五個全覆蓋改革，通過數字賦能打造企業政策兌現服務全鏈條，精准破解政策散、流程繁、觸達少、到賬慢、監管難等問題，讓政策紅利真正轉化為企業發展的動力、市場發展的活力。

針對政策“酒在深巷無人知”的現實問題，望城經開區推動從“被動找”到“主動送”，實現政策梳理全覆蓋。以“三步走”戰略全力打破政策信息壁壘。集中發布、分類展示涉及企業“稅收”“人才”“金融”“科技”等政策2416條。打造企業“一對一政策秘書”，已為園區企業精准推送政策4671次。採取動畫、視頻、圖集、互動直播、現場宣講等形式，講解政策中與企業生產密切相關的具體條款和事項。

針對企業政策不同場景，望城經開區推動從“單線走”到“雙線合”，實現溝通渠道全覆蓋。線上線下同頻發力，有效集成窗口服務集中、溝通高效的優勢以及網辦不排隊、不打烊的長處，以標准化的兌付流程，實現企業由“各部門分頭申報”向“一窗一網集中申報”轉變。

針對企業涉及范圍廣，望城經開區推動從“特惠制”到“普惠制”，實現服務對象全覆蓋。園區干部“一對一”聯點幫扶企業，深入開展“政策敲門”“服務落地”等活動，上門宣傳惠企政策300余次，為企業解決要素保障、項目建設、金融服務、科技創新等方面的問題193個。園區活躍經營主體全部納入政策服務范圍，精准企業服務數量由原來的500家增加至1012家。

積極響應政策兌現直達快享工作要求，形成“獨一無二”的工作模式，望城經開區推動從“往返跑”到“不要跑”，實現兌現流程全覆蓋。採取“一件事一次辦”模式，明確流程，由企業“一對多”變為部門“多對一”，全面打通政策兌現綠色通道，將本級政策兌現時限從2個月壓縮到20個工作日以內，平均服務時限壓縮56%以上。推動更多“無証辦”場景應用，持續推廣電子印章，實現在資金撥付前，企業通過平台即可在線簽章，無需往返跑。免申即享政策佔比達80%，兌現獎勵資金超過6000萬元，惠及企業240余家。

解鎖數據價值，望城經開區推動從“數字化”到“數智化”，實現數據監管全覆蓋。建立惠企政策查重數據庫，有效防范多頭申報、重復申報、虛假申報等問題﹔建立政策兌現數據庫，通覽所有政策申報情況及兌現結果，定期統計分析支持類別、產業領域佔比等信息﹔將評價模式轉為分環節、分部門測評，更加細致診斷存在問題，實現服務質效的全面提升。

創新永不止步，卓越永無止境。望城經開區將堅持把優化企業服務作為突破口，持續將五個“全覆蓋” 串智成鏈，厚植投資興業沃土，激發經營主體活力，持續為園區高質量發展注入新動能。（彭競蘭）

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