近日，湖南綏寧縣行政審批服務局聯合縣住建局、縣發改局、縣自然資源局開展“湘易辦”APP宣傳推廣活動。

今年以來，綏寧縣深入推進，聚力打造群眾、企業掌上辦事總入口“湘易辦”，推動“一網通辦”由“可辦”向“好辦易辦”轉變，逐步形成“數據多跑路、群眾少跑腿”的良性局面。

推動多部門協同聯辦，立足群眾、企業辦事視角，聚焦多部門聯辦“一件事”，各類“一件事”套餐在“湘易辦”持續上線，組織相關部門的負責人及主要窗口具體經辦人，召開“一件事”系統操作培訓會。形成“一表申請、一套材料、一次提交、一次辦結”的極簡模式，如“新生兒出生一件事”，涉及4個部門5個事項，改革前群眾要跑5次窗口，平均2天才能拿到結果，改革后群眾網上一次申請、全程網上辦好，還可以選擇郵寄到指定地點，真正實現“指尖辦、一次辦、秒速批”。

全面推進“湘易辦”十大場景應用，從滿足群眾需求出發，綏寧縣行政審批服務局大力推廣“湘易辦”場景應用，上線便民繳費、醫療健康、企業服務等個人、企業高頻事項辦理，集民生服務、便民查詢、辦事服務和市民評價等功能於一體，多層次多渠道滿足市民對綜合服務的需求。

積極探索“幫辦代辦”，為加快推進政務服務“一網通辦”改革成效向基層延伸擴面，實現進村入社延伸辦。同時，考慮老年人等特殊群體需求，探索組建幫代辦志願服務隊，持續擦亮“走進最遠那一戶”政務服務品牌，常態化開展上門服務。

完善線下體驗中心，綏寧縣首個“湘易辦”線下體驗中心在縣政務服務中心大廳正式設立。該專區配置LED觸摸屏、移動端設備﹔配備專人指導、專業導辦。群眾個人在專區可查詢辦理教育、就業、醫保、社保、公積金、電子身份証、駕駛証、戶口本等高頻服務事項，包括高考中考分數也可以在“湘易辦”超級移動端查詢。企業在專區可享受“開辦公司、惠享政策”等套餐服務。

據綏寧縣行政審批服務局負責人介紹，綏寧將繼續堅持以群眾需求為導向，創新工作方式，優化服務流程，用小切口創新大應用，在“湘易辦”上線更多干貨，切實解決群眾急難愁盼，助推“湘易辦”真正成為群眾願用、會用、愛用的“指尖神器”。(羅麗）

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