“差點放棄了，多虧工作人員給了我信心！”10月11日，長沙市社會保險費征繳管理中心稽核部收到市民陳女士送來的一面錦旗，上面寫著“排憂解難辦實事，真誠服務暖人心”。

據了解，陳女士於2011年3月入職長沙某公司，此前並未關注過公司是否為其繳納社保。數月前，陳女士在咨詢辦理退休的條件時發現，從其入職至2017年2月期間，公司都沒有為其繳納社保。2023年8月底，陳女士來到市社會保險費征繳管理中心稽核部進行投訴舉報，希望相關部門可以幫她維護權益。

陳女士向工作人員詳細介紹了自己的相關情況，但因為時間久遠，陳女士僅能提供訴求時段內部分時段的勞動合同，銀行流水也有缺失，她打算放棄維權。市社會保險費征繳管理中心稽核部副部長陳稀鈺在了解相關情況后，與陳女士多次溝通，讓她不要放棄，並詳細詢問，引導其提供可以証明勞動關系的其他証據材料。最后，在稽核部工作人員的共同努力下，通過其他証據材料確定了勞動關系建立時間，並責令單位從勞動關系建立之日起補繳陳女士的社會保險。

9月28日，單位成功為陳女士補繳了2011年3月至2017年2月期間的社會保險。“再認真工作幾年就能辦理退休了，感覺生活有奔頭了。”陳女士高興地說道。

“這個案子涉及材料特別多，部門同事在案件材料審核、挖掘方面都做了很多工作，雖辛苦但值得！”陳稀鈺說，能得到市民的高度認可，部門所有人員都深感鼓舞，也感覺責任重大，將不斷克服困難，把為民服務落到實處，服務好每一位群眾。

來源：長沙人社

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