“看了今天的直播，對全面數字化的電子發票有了更深入的了解。”近日，湖南湘岳電力有限公司財務負責人鄭敬在岳陽市稅務局“全面數字化的電子發票（以下簡稱“數電票”）技術與應用可視答疑”直播間裡留言，收看這次直播，解決了他在已入賬數電票修改方面的疑惑。

自從數電票推廣應用以來，湖南省作為售票方試點省份，已經有許多企業接收到來自外省納稅人開具的數電票。為更好推廣數電票，進一步減輕納稅人辦稅負擔，岳陽市稅務局以直播形式，對納稅人普遍關注、12366熱線接聽較多的問題進行重點解答和操作演示，並對直播評論區收到的提問進行現場解答。當日直播評論區互動200次，在線觀看2萬人次，點贊量達2000余條。

為搭建與納稅人繳費人密切溝通的橋梁，拓寬宣傳普及稅收新政的途徑，岳陽市稅務局採取直播方式，將傳統的“線下授課”轉變為“直播示范”，打造“足不出戶”的納稅課堂。全市稅務系統通過系列“直播說稅”，進一步滿足納稅人繳費人在政策解讀、流程操作等方面的需求，提升納稅人繳費人的滿意度與獲得感。

在抖音岳陽政務稅收新政專場直播間，稅務工作人員講解2023年延續實施稅費優惠政策和個稅匯算等居民關注的熱點問題。一個小時的直播，最高峰時吸引了近萬人收看，解答網友提出的問題30多個。市民劉先生剛喜得二胎寶寶，不熟悉撫養嬰幼兒個稅專項附加扣除填報操作，在直播間留言后，得到了詳細的解答，他當即完成了信息填報。

在平江縣，稅務部門針對納稅信用修復、常見扣分指標、守信激勵和失信懲戒措施等納稅人普遍關注的問題，在線答疑解惑。“第一次參加這種線上直播課，真的太方便了，在家裡就可以看，還可以實時提問，通過這堂課，我們公司更詳細地了解到納稅信用修復這些最新的政策，真是收獲滿滿！”湖南永忠建材有限公司負責人於永忠豎起了大拇指。

據統計，岳陽市稅務局“直播說稅”啟動以來，截至目前開展直播7期，內容涉及納稅信用評定與修復、個稅扣除新政、延續實施的稅費優惠政策等，總觀看突破15余萬人次，與納稅人繳費人互動答疑近5000次，總點贊量達7萬條，為納稅人繳費人解決“急難愁盼”問題提供了新途徑。

岳陽市稅務局納稅服務中心負責人表示，今后，將繼續創新工作方法，進一步發揮“直播說稅”優勢，梳理納稅人繳費人常見疑難問題並分類進行答疑解惑、輔導操作，確保各項稅費支持政策落細落穩、落到實處。（黎牧）

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