近日，學習推廣“楓橋經驗”60周年堅持發展“楓橋經驗”20周年大會召開，為堅持和發展新時代“楓橋經驗”，提升矛盾糾紛預防化解法治化水平指明了方向。湘西公安堅持發展新時代“楓橋經驗”，把“矛盾不上交”作為核心指標、把“平安不出事”作為主責主業、把“服務不缺位”作為第一要求，讓“楓橋經驗”在與時偕行中發展，成為平安湘西建設的生動注腳。

永順縣公安局芙蓉派出所位於國家4A級景區、中國十佳旅游休閑古鎮、國家歷史文化名鎮芙蓉鎮,為全國一級公安派出所，該所以“楓橋經驗”為藍本,高標准探索“三個三”機制,推動“楓橋經驗”得到更廣、更深的踐行。

“三防”並舉，深化平安根基

芙蓉派出所牢固樹立主防理念,織好“天地人”防控網,全面深化平安根基。

織大天網,強化智慧防控。扎實推動“雪亮鄉村”建設,實現縣、鎮、村三級互聯互通,鎮中心道路和農村主要道路監控全覆蓋，可防性案件大幅下降。

織緊地網,強化整體防控。落實“定點執勤、動中備勤、高峰勤務”三項機制，實行“小案件小糾紛轄區村輔警先期處置”機制，90%警情均能在5分鐘內到達現場並有效處置。

織密人網,強化群防群治。建立群防群治隊伍22支，人員規模達176人，常態化開展巡邏防控。近三年來,轄區刑事案件逐年下降,現行命案、八類惡性案件實現“零發案”。

民警在景區開展巡邏執勤（單位供圖）

民警調解矛盾糾紛（單位供圖）

“三元”共治，強化矛盾化解

芙蓉鎮是以土家族為主的少數民族聚居地，常住人口3.2萬人。按照矛盾就地解決的“楓橋經驗”，加強矛盾糾紛源頭治理。

變“事后化解”為“事前調解”。每月召開轄區綜治單位聯席會、行業部門座談會、村輔警月例會，多方了解掌握社會治安、家庭婚戀、鄰裡糾紛等問題，建立矛盾問題清單制，確保第一時間掌握、交辦、調處。

變“任務化解”為“效率化解”。在鎮黨委政府領導下，壓實職能部門責任，實行“一個矛盾、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”，集中力量化解“骨頭案”“釘子案”。

變“單獨化解”為“多元化解”。探索建立“警調銜接”“民調入所”“律師進所”“法官介入”“訴前調解”等舉措，建立多部門協同、多渠道化解機制。近三年共化解矛盾糾紛343件，化解成功率達98%，沒有發生個人極端暴力犯罪案件、重大群體性事件、重大“民轉刑”案件。

群眾贈送錦旗（單位供圖）

“三措”同施，優化服務質效

過硬的隊伍才能提供優質的服務。芙蓉派出所堅持把隊伍建設擺在首位，辦公秩序井然、內務設置規范，打造“一樓一主題、一廊一特色”的立體警營文化牆，做實“五小工程”,形成感染人、激勵人、影響人的“美好警營”。

用心服務游客樹形象。探索“景中有警、警隨景動”勤務模式，零距離為游客提供幫助、解決糾紛，近三年共接到游客報警求助3665起，找回游客丟失物品367件、錢物價值69.7萬元，化解涉游糾紛283起，獲贈錦旗82面。

用力服務企業促發展。實行“項目警官制”，對轄區內10家重點企業、1家在建項目工地實行“一企一警”“一企一策”，組建警企共建警務微信群，提供全時服務，近三年共辦理涉企案件15起，為企業挽回經濟損失18.5萬元。

用情服務群眾保民生。推行戶籍窗口延時服務、上門服務、異地辦証服務、網上預約服務，讓數據多跑路、群眾少跑腿。定期組織警務監督員召開懇談會，直面百姓呼聲，打造民生警務。

民警上門為行動不便老人辦証（單位供圖）

民警救助轄區走失老人（單位供圖）

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。芙蓉派出所將保持一抓到底的斗爭精神、一鼓作氣的強勁勢頭、一往無前的奮斗姿態，強力推進公安工作和隊伍建設提檔升級，全力以赴提升群眾安全感和滿意度，全力打造黨政認可、群眾滿意、游客點贊的“楓橋式”派出所。（丁丹、張紅軍、丁昭久）

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