人民網長沙11月21日電 今年來，國家稅務總局常德市稅務局圍繞企業外貿需求，堅持在“送政策、優服務、解難題”上下功夫，以“量身定制”“即報即辦”等措施，用心用情用力服務企業“走出去、引進來”，積極助力構建增長友好型稅收環境。

數據顯示，今年前三季度，常德市共審核通過出口退（免）稅653筆，出口退（免）稅額4.31億元，同比增長逾兩成，轄區企業“闖海”底氣更足、勁頭更強。

退稅提速，“出海”底氣足

“過去辦理出口退稅，報關手續繁雜、流程耗時，現在隻需通過電子稅務局勾選相關業務信息即可完成退稅申報，退稅款到賬時間最快僅需1天。”常德市鼎源化工有限公司財務負責人李素對湖南稅務部門的“23條退稅服務措施”頻頻點贊。

常德市鼎源化工有限公司生產的化工原料、精細化工產品遠銷21個國家和地區，近幾年的出口貿易業務實現逆勢上揚，今年貿易額預計突破2億元。“外貿業務的發展，關鍵在於出口退稅的持續提速，特別是無紙化申報提高了企業資金運轉率及出口產品的競爭力。”李素說道。

今年來，常德稅務部門聚焦出口企業“急難愁盼”，進一步簡環節、減資料，全流程推進電子提醒、電子申報、電子退庫、電子開票、電子備案，跟蹤出口退（免）稅受理、審核、復審、核准、開票等環節進度，在風險可控的情況下，實行“容缺辦理”和“非接觸式”辦理，推動優惠政策直達快享、退稅辦理高效便捷。目前，全市284戶三類以上出口企業無需報送紙質資料即可快速申報退稅，全市出口退（免）稅正常業務辦理時間平均壓縮在1.5個工作日。

“出口退稅既快又穩，有力增強了公司拓展海外業務的信心。”湖南飛沃優聯工業科技有限公司財務負責人孫文美介紹到，公司的訂單一直處於增長狀態，而海外訂單的收款期限基本在6個月左右，這給公司帶來了一定的資金周轉壓力。但在稅務干部的政策輔導下，出口退稅業務實現快報、快審、快批、快退，讓該公司緩解了一部分壓力，保障正常生產經營。

訂制服務，“土貨”外貿穩

常德是全國重要的農產品生產基地，享有“洞庭魚米之鄉”的美譽，柑橘、茶葉、水產品、油茶籽等遠銷世界各地。

為助力優質農產品“揚帆出海”，常德市稅務局將9家農產品企業列入重點外貿企業白名單，並結合企業特點，有針對性地梳理國際稅收業務政策，逐戶提供《“走出去”稅收指引》《中國居民投資稅收指南》等“一企一策”資料，幫助企業全面了解相關稅收政策與稅收權益，用好稅收協定待遇，有效防范境外涉稅風險。

“中國柑橘之鄉”常德市石門縣的蜜橘深受國外市場喜愛。為加快柑橘出口企業“走出去”步伐，搶抓“一帶一路”商機，當地稅務部門主動靠前服務，為企業量身定制“走出去”稅收指引。

湖南冠偉農業發展有限公司財務負責人鄭艷玲透露，企業近三年經歷了出口產品的品質試銷期、購銷雙方認定磨合期、業務訂單推廣探索期，這期間的資金流轉壓力較大，但在今年118萬元出口退稅“資金活水”的注入下，柑橘品質不斷提升，海外訂單量也持續攀升。她欣喜地說：“今年已簽訂2700多噸的出口訂單，預計實現外匯收入300多萬美元。”

九月蟹黃，十月蟹膏，洞庭湖出產的大閘蟹，脂膏豐腴、肉質嫩白。得知養殖中華絨螯蟹的漢壽縣三建水產食品有限公司有出口計劃，稅務部門落實“政策找人”，主動將包含退稅政策、稅費優惠、風險提示等內容的“稅收大禮包”送進企業，確保企業懂政策、會操作、享紅利、穩發展。

“今年已辦理321萬元的出口退稅，這為我們擴大養殖、開拓海外市場增添了底氣。”該公司法定代表人何菡說，公司產品在東南亞以及非洲市場銷量火爆，預計今年的銷售收入可達7000萬元。

近期，被譽為“綠色黃金”的油茶籽迎來大豐收，常德億達食品有限公司的工人們正忙著給分揀包裝后的油茶籽裝車，車間裡熱火朝天，洋溢著豐收的喜悅。“稅務部門的出口退稅‘訂制服務’，不僅有效盤活了資金鏈，還為購進原材料提供了‘資金保險’，穩定了海外客戶的合作關系。”提起出口退稅帶來的好處，該公司法定代表人黎曉璐連聲點贊。今年以來，該公司生產的“青山茶籽”品牌持續熱銷，出口銷售額逾3000萬元，已申報出口退稅273萬元。

今年來，出口退稅有力支持鄉村振興，推動農業優勢特色產業鏈創新升級。據統計，今年前三季度，常德市農產品出口企業共辦理出口退（免）稅近6000萬元。

團隊服務，“闖海”勁頭強

“稅務部門詳細講解了出口涉稅政策和具體操作流程，打消了‘出海’的后顧之憂。”近日，湖南玉面桃花進出口有限公司負責人陳其軍說道。

作為一家新辦企業，在出口政策、風險防范上存在一定的認知盲區。當地稅務部門得知湖南玉面桃花進出口有限公司計劃拓展鮮雞蛋出口業務，迅速組織出口退（免）稅輔導團隊走進企業，面對面了解企業政策疑惑和涉稅訴求，輔導企業在申報前充分掌握出口退稅相關政策，做好單証資料備查管理，助力企業及時足額享受出口退稅政策，做到安心“出口”，全心“發展”。

今年來，為助力外貿經濟發展企穩、穩中提質，常德市稅務部門組建出口退（免）稅輔導團隊，推行“一戶一冊”管理模式，就涉稅政策、辦理流程、系統操作、風險提示等內容，向外貿企業進行全方位輔導，為企業搶訂單擴銷售拓市場“減包袱、添動能”。同時，針對企業的緊急需求，提供容缺辦理、綠色通道等便利化服務，努力為外貿企業辦更多實事、解更多難題。

今年8月，湖南南華樂器有限公司因港口集裝箱短缺，等待出口時間增加，進而導致銷售周期被拉長，面臨資金短缺困境。常德市稅務局出口退（免）稅輔導團隊針對企業需求迅速響應，多次上門答疑，在綜合分析后，輔導企業開展電子單証備案，解決資金難題。“團隊服務精細精准，讓公司在外貿發展的道路上信心十足。”該公司法人代表鄒建全透露，目前公司已享受出口退（免）稅額420萬元。

在做好服務的同時，常德市稅務局出口退（免）稅輔導團隊還制定《出口退（免）稅約談提醒機制》《出口退（免）稅函調管理工作指引》《涉農產品出口退（免）稅風險防范指引》等，在規范企業退稅的同時，有效促進了稅務內部管理。

湖南龍行天下運動用品有限公司代工生產諸多國際國內一線運動品牌產品，吸納本地勞動力就業7000余人。常德市稅務局出口退（免）稅輔導團隊結合企業實際，對企業收匯管理、委托報關、物流單管理等事項提出備查建議，提示企業應當關注的稅務問題，對可能遇到的稅收爭議提出應對建議，讓企業“揚帆出海”底氣更足。該公司財務負責人印朝霞介紹，在稅務團隊的專業輔導下，公司今年前三季度累計辦理出口退（免）稅2600余萬元，進一步堅定了公司打造華中地區新“鞋都”的發展步伐。

“我們將以精細服務、精准輔導、簡化流程為企業‘走出去’賦能添力，為推進常德創新突破產業突圍三年攻堅行動注入更多‘稅動力’。”常德市稅務局黨委書記、局長梁文輝表示。（林洛頫、羅舜愛、賀斌）

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