“走找想促”活動開展以來，湖南株洲荷塘區深入貫徹落實中央、省、市大興調查研究決策部署，全區34名在職處級領導認領調研課題，圍繞荷塘高質量發展的重點、堵點、難點，深入園區、企業、村（社區）廣泛開展調查研究，及時解決問題，以著力“五個一批”，推動“走找想促”活動走深走實。

著力解決一批制約發展的“大事”

荷塘區圍繞貫徹新發展理念、招商引資、企業梯度培育等領域，抓經濟發展為建設社會主義現代化新荷塘注入強勁動力。截至目前，已解決問題15個。在全省率先試點動產抵質押融資。打造“園區管委會+金融機構+第三方專業公司+產業鏈中小微企業”的動產抵質押融資模式，以存貨、設備、倉單等動產作為抵質押品，有效解決了中小企業不動產抵押物不足、信用貸款錨定納稅金額度有限等問題。截至目前，已幫助3家企業成功貸款3500萬元。出台完善《盤活閑置（低效）用地清查處置實施方案》，建立低效土地清查處置長效機制，確定“以用為先”的原則，將恆基星明新材料項目閑置（低效）用地作為攻關重點，通過二次招商，引進株洲金天機械有限公司，成功盤活恆基星明新材料項目閑置土地34.23畝。

著力解決一批群眾身邊的“小事”

“食堂裡的飯菜有十幾種，葷素菜都有，而且味道好、食材新鮮，我是聽小區的老人介紹慕名來的。”75歲的張大爺，從大老遠坐公交車來桂花路“健康公益食堂”用餐，食堂對90歲以上老人、65歲以上失能和半失能、殘疾人免費，對高齡老人用餐予以優惠，每天來用餐的人絡繹不絕。

荷塘區高質量建設長者食堂，按照政府引導+公益化+市場化的思路，引入湖南省老齡事業發展基金會支持，引導社會主體積極參與長者食堂建設和運營。截至目前，全區建成10家長者食堂，日均可服務近1000名老年人就餐。

此外，荷塘區探索做精信息對接平台，對線上“荷塘大就業”平台系統功能再升級，上線“家門口就業地圖”，線下新建零工市場，持續擦亮荷塘就業“職通車”品牌，全區城鎮新增就業達7364人，零就業家庭保持動態清零。圍繞持續穩就業保就業、優先發展教育事業等領域，推動發展成果更多更公平地惠及全體人民，提高人民生活水平。截至目前，已解決群眾身邊問題53個。

著力解決一批社會穩定的“要事”

荷塘區圍繞意識形態安全、防范化解重大風險等領域，全力以赴補短板、強弱項，努力建設更高水平的平安荷塘。截至目前，已解決問題24個。搭建“刑偵+派出所”打擊突出違法犯罪的“雙層研判”機制，確保案發后12小時內形成高質量的研判報告，為及時破案挽損提供強力支撐。今年以來，全區刑事發案下降24.8%，實現了“兩升一降”的既定目標，打擊工作在全市領先。設立“解憂吧”小區黨支部矛調室，專人定期值班接待群眾來訪、提供法律咨詢、參與矛盾糾紛化解，建立健全援調對接機制，形成法律援助與人民調解雙重工作合力，確保“小事不出社區，大事不出街道”。截至目前，已為小區群眾提供法律咨詢服務100余人次，開展法治宣傳、法治講座12場，成功化解矛盾糾紛20余起。

著力解決一批提升效能的“繁事”

“現在有這個APP了，我們給孩子交費就方便很多了。”家長劉女士掏出手機，指著“我的荷塘”APP說。荷塘區提質升級了“我的荷塘”APP，建成集政務、生活、惠企、基層治理等多元化的綜合服務平台，實現全區29所公辦學校“一站式”智能繳費。同時，線上提供點對點助潔、助餐、助醫等6項居家養老服務等，實現讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。緊扣辦証效率問題，配置臨時身份証制証一體機，實行“單証速辦”，簡化辦理流程、改進制証工藝，摒棄過去“8人一張膜”的低效做法，辦理全程群眾無需等待，辦結時限從原來的3天辦結，轉變為3分鐘“立等可取”。

荷塘區圍繞持續推進“放管服”改革、優化營商環境領域，著力營造優質高效政務服務環境、切實為基層減負。截至目前，已解決相關問題36個。

著力解決一批遺留問題的“難事”

荷塘區圍繞解決好歷史遺留問題，在“消存量、遏增量”中出實招，確保全區歷史遺留問題穩步消化、順利解決。截至目前，已解決問題16個。緊盯“保交樓”工作資金短缺問題，成立華晨格林水岸項目工作專班，設置監管專戶，助推申報保交樓專項資金6800萬元，有效彌補了“保交樓”資金缺口。目前，二期297戶已經交付，三期預計年底交付，切實維護了購房群眾合法權益。按照“不合理訴求堅決不予支持，合理訴求實事求是予以糾錯”的原則，用心用情化解征地拆遷信訪問題。堅持長時間的“家訪式”下訪、“懇談式”約訪、“點穴式”巡訪、在生活、看病等方面給予信訪人幫助以“真心”換“暖心”的一系列舉措，讓信訪人真正感受到了黨和政府的溫暖，主動要求簽訂停訴息訪協議。成功化解了7年的職教城項目信訪遺留問題，切實把矛盾化解在基層，問題解決在一線。（楊帥）

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