現場。受訪單位供圖

1月16日至18日，由特格爾中國藥店採購聯盟指導、特格爾連鎖研究院主辦的系列活動在長沙舉行，峰會以“全域增長 破局向生——從產品到顧客再到人文精神”為主題，採用“線上+線下”的方式聯動直播，來自醫藥行業內外的千余位“政、媒、學、工、商”領導和知名學者、嘉賓齊聚一堂。

在醫藥政策變革、行業困局的當下，現場大家共同探尋連鎖藥企對“藥店生態”的新賦能，共同探討生態價值交互，助力藥店打破傳統思維，累積形成顧客心智共識，以此實現全域增長。

2023年，中國連鎖藥店業務模式逐漸豐富，線上渠道建設加快，醫藥電商也隨之而起，對原本經營受困的中小連鎖藥店來說既是機遇更是挑戰。同時，數字化浪潮已席卷全球，物聯網、雲計算、大數據、5G通訊、人工智能AI等技術廣泛應用，以線下實體藥店為依托，推動線上線下融合發展成為了行業發展趨勢。那麼如何破局向生，推動中國藥店行業“提質增效”？

《中國藥店》雜志常務副主編郝嵐提出：“2024年，在經濟增長放緩、消費降級、醫保控費和技術革新的交匯點上，不管是從商業競爭還是零售本質來看，藥店都要把‘效率’作為突破口。聚焦於打造內在能力，通過提升內部運營效率來推動增長。”

對於中國藥店管理學院名譽院長黃澤骎看來，值此藥店行業變革之際，各中小連鎖首先要做好品類結構調整，以專業化、數字化的經營策略，借力更完善的信息系統接入和更廣泛的網點分布，才能與大連鎖跑馬圈地競爭，更重要的是中小企業要有互融共生、抱團取暖的意識。

貴州一品醫藥有限公司董事長夏江則提出，“2024年，醫藥零售行業將進入轉型創新、全面升級階段，醫藥零售重點企業都在積極創新模式，所以想獲得更好的發展空間，需要有聯盟數字健康平台提供的強大支持，我們才能實現競爭中的強勁突圍，健康中國事業盡一份力量。”

隨后，特格爾中國藥店採購聯盟理事長、特格爾醫藥集團股份有限公司董事長劉豐盛發布了《特格爾新連鎖模式——從產品到顧客再到人文精神》——2023特格爾中國藥店經濟圈發展藍皮書。他表示“2024年企業和個人要洞察時與勢，把握危與機，統籌穩與進，馭控立與破。緊緊圍繞藥店行業高質量發展，堅持向破局要發力、向創新要活力 ，向增長要動力，特格爾將以互聯網技術為依托，重點打造連鎖分銷模式，通過‘電商+醫療’的雙引擎驅動，為行業發展轉型助力，破解傳統藥店發展之困。”

開幕式上，2023特格爾中國藥店經濟圈年度頒獎盛典備受關注。據了解，此次近百家藥店行業的精英企業申報參評，經過數天的大眾投票及專家的最終評選，為過去一年特格爾聯盟及藥店行業貢獻突出的企業和個人頒發了“2023特格爾中國藥店經濟圈十大優質制藥企業家”“2023特格爾中國藥店經濟圈十大標杆連鎖企業家”“2023特格爾中國藥店經濟圈感動聯盟十大人物”等獎項，並公布“2023特格爾中國藥店經濟圈區域連鎖藥店價值百強榜”。（郁夢瑩）

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