為深入踐行金融工作的政治性、人民性，積極履行消費者權益保護主體責任，3月15日上午，工商銀行湖南省分行在長沙五一廣場地鐵站廳內開展“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題宣傳活動。

活動當天，該行對活動現場進行了精心布置，一幅幅巨大的電子海報、一條條通俗易懂的宣傳口號、一個個滾動播放的宣傳視頻，在地鐵站廳內營造了濃厚的宣傳氛圍。宣傳活動主要圍繞“消費者八項基本權利”“投資三適當原則”“金融糾紛多元化解”“誠信教育”等重點內容展開，通過發放宣傳手冊、講述警示案例、現場答疑解惑以及有獎競答、互動游戲等接地氣的宣教方式，讓廣大消費者在快樂輕鬆的氛圍中掌握了相關金融知識，吸引了眾多出行市民駐足觀看、沉浸體驗。

該行副行長張虹也來到現場為市民們宣講金融知識，解答客戶疑惑，深入了解客戶對銀行金融知識普及的需求，廣泛聽取了相關人員對消保教育宣傳工作的意見建議。現場客戶積極互動，紛紛表示寓教於樂，收獲滿滿。活動歷時1個半小時，累計發放宣傳物料200余份，現場宣教觸及消費者近100人次。

工商銀行湖南省分行始終堅持以人民為中心的價值取向，用心用情用力做好消保工作。下階段，該行將持續提升消保工作的專業性和系統性，將尊重保護金融消費者八項權利融入到全行政策、制度、系統和業務經營管理全過程，幫助老百姓普及金融知識，提高風險意識和自我保護能力，切實提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。(王湘豫、楊聰旖)

分享讓更多人看到