近日，湖南省交通運輸廳召開2024年建議提案交辦會，廳長馬捷出席會議並講話，交通運輸工會主任李曙光主持會議。

會議宣讀了《2024年建議提案辦理工作方案》，部分承辦處室和單位代表作了表態發言，與會人員進行了現場交流。

馬捷指出，進入新時代，人民群眾對交通運輸工作提出了新要求新期盼，大家要提升新認識，進一步增強做好辦理工作的使命感、責任感、緊迫感。

就如何做好今年建議提案辦理工作，馬捷表示，要認清新形勢，進一步提升做好辦理工作的主動性、創造性、實效性。各承辦單位部門要將建議提案辦理工作，推動交通運輸更好服務“國之大者”“省之大計”﹔要認真吸納代表委員的集體智慧，通過深調研、強溝通、促落實，推動解決一批制約湖南交通高質量發展的深層次、機制性、普遍性問題﹔要堅持民有所呼、我有所應，把每一件建議提案在政策、資金、能力允許范圍內辦到最好，推動解決一批人民群眾可感可觸可及的操心事、煩心事、揪心事。要明確新要求，進一步提升辦理工作的規范度、精准度、滿意度。各承辦單位部門要實行主要負責人、分管負責人、具體承辦人員分級負責制，壓實辦理責任，加強對辦理情況的跟蹤、督促、回訪。要嚴明措施，做到限時辦、見面辦、協同辦，確保工作落實到位。大家要堅持盡力而為、量力而行，把主要精力回歸到答復建議提案本身，盡量辦實辦好，凡是政策允許又有條件解決的，要及時抓緊解決﹔條件暫不具備的，要積極創造條件解決﹔因受各方面條件限制，一時解決不了的，要列入工作計劃逐步加以解決﹔確實因政策或其他原因無法解決的問題，要實事求是、認真負責、耐心細致地當面向代表、委員作出說明和解釋，爭取最大理解和支持。要放下架子、扑下身子，放低姿態、滿懷熱情做好溝通聯系、解釋說明工作，確保100%滿意。辦理工作要作為廳機關年度考核的一項重要內容，納入內控重點督辦，辦理結果作為年度考核、評先評優的重要依據，切實將代表委員的真知灼見轉化為做好工作的實招硬招，推動交通運輸高質量發展。（蘇敏、弓婷）

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