近日，湖南郴州北湖區打造“無証明城市”工作榮獲全省政務服務改革“揭榜競優”優秀成果獎。

為讓辦事群眾“輕裝上陣”，近年來，北湖區聚焦企業和群眾辦事証明出具難，材料重復交，部門來回跑等難題，高標准打造升級“無証明城市”。在省市率先推行“綜窗受理、一窗辦成”改革，1166項政務服務審批事項全部進駐“超級綜窗”，實現數據共享。

“一趟就給我辦成了，想不到效率這麼高，出乎我的意料。”市民劉飛來到北湖區政務服務中心辦理食品經營許可証，原本計劃跑兩趟辦理，卻通過營業執照等証明材料免提交方式，實現一次辦結。

“過去，雖然各部門有自己的數據管理系統，但各系統之間沒有有效銜接，形成了數據孤島。”北湖區政務服務中心副主任閔從軍介紹，如今通過綜窗后台存儲平台，實現証明材料數據共享，省去企業群眾開具並提供証明的繁瑣程序。

為全面推進“無証明”辦事，北湖區直接取消証明事項39項，部門核驗方式免提交証明事項35項，依托“無証明城市”查詢核驗系統，向市級電子証照平台歸集電子証照42類64萬個，有效解決群眾往返跑部門跑窗口的問題，群眾辦事辦理時限壓縮率提升25%，實現了從“減証便民”到“無証利民”的轉變，“身在北湖，辦事幸福”營商環境品牌越擦越亮。

據悉，北湖區目前已全面清理証明材料42類、電子証照94類、批文批復250類，實現事項免証辦理960項，免重復提交材料755個，累計為企業群眾免提交各類証明材料10萬余件。（唐琳莎）

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