低空飛行體驗、非遺文化表演、科創主題的郊野派對，還有暢游北湖各大景區的“百福游票”免費領取……“五一”期間，湖南郴州市北湖區聚焦群眾需求，不斷豐富文旅服務業態，打造場景，提升游客體驗感，服務升級明顯。

據省市智慧文旅平台統計公布，“五一”假期北湖區游客接待總量、旅游綜合收入、文旅消費總量、文旅消費全市佔比、文旅接待能力5項監測指標連續5天排名全市第一。

“郴州人太熱情了！”從廣州過來游玩的張靜，剛下高鐵就被出站口的熱情所感染，“郴州旅游特別火，旅游路線圖很實用，想到仰天湖大草原看看。”

作為入郴第一站，今年“五一”假期，北湖區結合當地歷史文化人物和特色風情，組織工作人員在高鐵郴州西站出站通道，化身“柳毅”“韓愈”，以及瑤家阿哥阿妹“花式”接站。接站團一邊講述人物相關的“千古傳說”和“歷史故事”，一邊熱情地迎接出站旅客，並送上郴州特色的文創產品和旅游指南。

此外，為提升旅游服務質量，北湖區從消費、交通、志願服務等方面強化保障，加強對游客的關懷和幫助。在景區、酒店等場所，工作人員熱情周到，為游客提供了貼心的服務﹔在轄區進出城主要通道及主要商圈進行執勤守護，加強旅游安全管理﹔新增60台景區接駁車，滿足客流高峰期的游客用車需求，不斷提高游客的幸福感、滿意度。

從仰天湖大草原看童話浪漫，到枝青藝術村邂逅文藝﹔從北湖商圈夜游夜購體驗時尚潮流，到小埠古村穿越百年體驗非遺民俗……北湖區推出各類群眾文化藝術系列活動、演出100多場次，接連在北湖公園、枝青藝術村、小埠耕讀文創館等文化街區、公園、景點上演。同時還精心推出草原童話奇幻巡游、煙火都市游、特色鄉村游等特色“郴心郴意北湖行”精品旅游產品線路，讓市民和游客既能感受北湖的“歷史文化味”，也能體驗“人間煙火氣”。

除了旅游景點人氣火爆，文旅消費市場也在不斷升溫。在環北湖公園商圈，海底撈、星巴克、茶顏悅色等各類品牌“首店”集聚於此，為游客提供了“吃、喝、游、購、娛”於一體的消費體驗，成為廣大游客打卡消費的首選之地。此外，北湖區各大商圈，還推出一系列五一促銷活動，積極打造消費新場景、解鎖新業態，讓市民游客打卡更想刷卡。

作為郴州經濟社會發展的主戰場，近年來，北湖區深入實施“強中心城區”戰略，堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展，以“全域旅游品質提升”為主線，聚焦旅游基礎建設升級、旅游接待環境優化，旅游服務質量提升等方面的同時，以“時尚多元”為思路，深耕“北湖不夜天”“兩圈九街十巷”“公共文化藝術村”等文旅新消費資源，不斷擴大優化消費結構和消費新場景、新業態，全力推動文旅市場高質量發展，“主客共享、近悅遠來”的北湖文旅新格局逐漸顯現。（劉奕辰）

來源：中共郴州市北湖區委宣傳部

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