“我文化程度不高，寫舉報信困難，並且年紀大，腿腳不便，上訪舉報也困難，現在你們在家門口聽我反映情況，方便多了！”5月13日，湖南省永州市江永縣蘭溪瑤族鄉新橋村60多歲的村民姚翔對上門接訪的紀檢監察干部說。

今年來，江永縣紀委監委充分發揮信訪工作的監督“探頭”作用，變被動“接訪”為主動“下訪”，個性化制定信訪矛盾調糾化解方案，深入基層一線，與群眾面對面講政策、聽民情、查民意、解民憂，高效推動解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，領導下沉一線跟蹤辦理進度、督辦信訪問題。

該縣紀委監委結合今年的整治群眾反映突出問題“惠民行動”和“信訪辦理質量提升年”活動，組織開展紀檢監察干部下沉鄉村接訪、回訪活動，將信訪舉報“快車道”架設到村民家門口，近距離傾聽群眾心聲，及時接收、處理群眾訴求。此外，該縣紀委監委還採取紀檢監察室、派駐紀檢監察組、鄉鎮紀委片區協作、聯動監督模式，發揮村級紀檢委員、村務監督委員會成員一線監督作用，線上線下公開信訪舉報方式，利用鄉鎮趕集日開展大接訪活動，拓寬群眾監督渠道收集問題線索。

該縣紀委監委集中梳理了近三年信訪台賬，將群眾反映強烈、持續重信重訪的15件信訪件登記造冊，實行“一件積案、一名領導、一套班子、一抓到底”的辦法，對其中的群眾身邊不正之風和腐敗問題線索逐一督辦、限期化解。截至目前，已排查問題線索8件，辦結2件。

同時，該縣紀委監委還認真做好解釋溝通、心理疏導工作，對群眾反映的合理訴求和業務外信訪問題，交辦主責部門、壓實主體責任，通過縣鄉村三級聯動，協同配合，確保矛盾化解在基層、風險消除在萌芽。今年1-4月，該縣檢舉控告類信訪舉報數較去年同期下降18.18%。

“群眾路線是黨的根本工作路線，是保持黨同人民群眾血肉聯系的法寶，是中國共產黨最重要的政治優勢。下一步，我們紀檢監察干部將立足監督執紀職能職責，深入基層傾聽群眾呼聲，為群眾解民憂不斷發力。”江永縣紀委監委主要負責人表示。（楊陽 周文 李姣）

來源：江永縣委宣傳部

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