新聞發布會現場。人民網 劉汕攝

人民網長沙8月9日電（劉汕）優化無障礙導訴服務、強化殘疾人權益保護力度、建立涉殘疾人糾紛協調工作機制……今天上午，省政府新聞辦召開新聞發布會，就《為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十一條舉措》（以下簡稱《舉措》）進行解讀。

據了解，殘疾人權益保障是人權保障和民生改善的重要組成部分。為增強全省法院全流程無障礙訴訟服務工作能力，今年6月中旬，湖南高院與省殘聯聯合出台《舉措》，共同推進涉殘疾人訴訟服務權益保障工作。

《舉措》要求，要提供無障礙場所便利，因地制宜為殘疾人參加訴訟提供全過程無障礙服務。全省各級法院訴訟服務場所應當根據實際配備相關訴訟資料的無障礙版本，提供有聲、大字、電子、盲文等無障礙信息交流服務，探索提供大字、盲文版裁判文書。

要優化無障礙導訴服務，落實無障礙司法救助。訴訟服務中心應當設立涉殘疾人糾紛綠色服務窗口，對確因身體原因不能到現場辦理訴訟事務的殘疾人，可以安排人員上門服務、引導其通過人民法院在線服務平台等便利方式辦理。對符合條件的殘疾人，應當告知其向相關機構申請法律援助，告知其有權依法提出免交、減交、緩交訴訟費等司法救助申請並依法審查准予。

要在糾紛化解各個環節依法保障殘疾人合法權益。對涉殘疾人案件依法及時立案，對符合受理條件的起訴，做到“有案必立、有訴必理”。對涉殘疾人案件專門標識，優先立案、優先審判、優先執行。省高院、省殘聯將共同建立“總對總”在線多元解紛機制，組建涉殘疾人糾紛特邀調解組織和特邀調解員名冊，通過設立調解工作室、訴訟服務站點等方式開展相關工作。

湖南省高級人民法院副院長曾東樓表示，下一步，省高院與省殘聯將進一步加強協同配合，通過完善無障礙訴訟環境建設、精准提供無障礙訴訟指引、做實涉殘疾人糾紛全端治理等方式，著力為殘疾人提供更加優質的訴訟服務，最大程度為廣大殘疾人參與司法活動提供便利。

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