新化縣稅務局征納互動服務運營中心工作人員進行多方回話。單位供圖

人民網長沙8月22日電 “我們公司有很多的跨區域涉稅事項需要辦理，有時候經常要來回跑，現在通過發起征納互動就能夠辦好，出現這樣的意外不用來回跑也能夠及時解決了！”王女士通過征納互動平台辦理了跨區域涉稅事項后欣喜說道。

近日，位於婁底市婁星區的湖南有線婁底網絡有限公司在冷水市有一個工程項目，公司財務人員王女士在預繳稅款時，原本想要在項目所在地預繳水利建設基金和工會經費，卻誤將增值稅預繳到項目所在地，需申請退稅，然而跨區域涉稅事項的退稅業務暫時隻能線下辦理。

王女士前往婁星區稅務局辦稅服務廳咨詢相關事宜，工作人員了解到相關緣由后將其引導至征納互動運營中心，工作人員依托征納互動平台，通過三方互動的方式，協同辦理該業務。冷水江市稅務局征納互動運營中心座席人員遠程輔導王女士一次性提交了辦理所需的全部資料並對資料進行了預審，冷水江市稅務局窗口工作人員收到相關資料后立即為其辦理了該業務。

“現在科技真發達，通過電腦就能和外地稅務機關聯系辦業務，不然往返五六個小時太麻煩了，非常感謝稅務部門的跨區域通辦服務。”納稅人湖南省新新張官高速公路建設開發有限公司隆回分公司財務人員感慨道。該公司在新化辦理了跨區域稅源登記，發現以往年度印花稅需補充申報。但該公司在新化的項目已完成，辦稅人員都在隆回縣，特地回新化申報比較麻煩，且晚申報則會產生滯納金，納稅人較為焦急，詢問是否有便利方式。新化縣稅務局工作人員當即表示可通過征納互動發起申請，由當地稅務機關征納互動座席邀請新化縣征納互動運營中心座席參與，在線提交資料辦理，並可協同稅源管理分局三方在線實時會話，納稅人得以便捷高效辦理相關涉稅事宜。

下一步，婁底市稅務系統將大力應用和推廣跨區域協同的服務模式，落實“高效辦成一件事”要求，在現有基礎上不斷提高跨區域協同辦稅質效，進一步實現信息的實時共享和涉稅業務的協同辦理，不斷提升跨區域辦稅便利化程度，運用多方回話、工單流轉等功能，幫助納稅人實現就地辦稅，讓“異地”業務也能“易辦”，讓數據多跑路，群眾少跑腿，用稅務人的便民指數換取納稅人繳費人的幸福指數。（李婧 肖永紅）

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