網友留言。網頁截圖

人民網長沙9月21日電（劉汕）“辛苦工作了一天到家沒有水用，無法做飯，全家人渾身黏糊糊等著水洗澡。”近日，湖南省湘西土家族苗族自治州一名群眾在人民網“領導留言板”上反映，鳳凰縣士橋垅路段常年停水停電，“每年停水停電次數超過 24次，平均每月2-3次”，希望相關部門徹查原因，切實改善該情況。

收到留言后，湘西自治州人民政府馬上與當地政府取得聯系，抓緊進行核查。經鳳凰縣反饋，2023年至今，土橋垅路段供水管網爆管維修停水12次（2023年7次，2024年至今5次），因安裝壓力監控裝置計劃性停水3次。2024年至今未發生停電情形。

官方回復。網頁截圖

通過調查，土橋路自來水管道為2008年鋪設的一根DN400PE主管，已使用16年，材質逐漸老化，且受壓力與高溫影響，會導致管道收縮與膨脹，從而導致管道爆裂。

由於土橋垅片區供水范圍從大轉盤起，途經土橋垅至花果山，線路長、范圍大，遇供水主管爆裂如不緊急停水搶修，會導致裂縫增大產生主管漏水泄壓，並進一步導致后續無法修復，對周邊群眾影響的時間及范圍會更大，故需採取緊急停水搶修措施。因是單管，管線內任何一處爆管關閉閥門就會影響土橋垅沿線廣大用水戶的正常用水。

對此湘西自治州人民政府表示，將採取多種措施改善供水情況。如遇到再次搶修，能帶水作業修復的，決不停水作業﹔如確需停水的，在不影響水壓及不可控因素的條件下，盡量將停水時間調控至用水高峰（22:00）之后，同時加強計劃停水時的提前告知工作。

此外，鳳凰縣計劃近期對紅旗大道與土橋路管網串通並加裝減壓閥進行論証，改善該片區單管的供水瓶頸，形成環狀管網，減少因爆管影響用戶用水范圍。並加大項目資金申報力度，力爭及時更換老化管網，從根源解決管網爆管問題。

供電方面也將採取相應措施進行保障。“一是組織專班人員對過載台區及有隱患的線路進行巡視、測溫，防止停電事故發生。二是對巡視過程中發現的安全隱患，按計劃及時進行整改，持續提升供電可靠性。”湘西自治州人民政府答復道。

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