活動現場。受訪單位供圖

為深入貫徹落實黨和國家關於擴大家政消費的工作部署，進一步穩定和擴大湖南省家政服務消費市場，9月29日，“惠家興業、以誠‘湘’建”——2024家政服務促消費活動在長沙啟動，這也是湖南首次舉辦家政服務促消費活動。

湖南省商務廳副廳長廖光輝、省婦聯副主席楊成英出席活動，來自全省14個市州的商務局、婦聯分管家政工作的領導及相關街道、社區負責人及代表，省市家協、省家政行業龍頭企業、優秀企業負責人及代表參加活動。

據介紹，本次活動以“惠家興業、以誠‘湘’建 ”為主線，配置了40余場富有特色、貼近實際的主題活動，通過家政進社區、供需對接、技能培訓提升等舉措，力爭將活動打造成高質量的消費載體。其中，家政進社區活動將在全省范圍內舉辦20場，每場活動，省商務廳將通過“三湘家政服務”微信公眾號為消費者派發電子優惠券，同時，湖南省今日女報傳媒有限公司、省、市家協將動員企業現場贈送消費券和小禮品，切實讓利於民。

近年來，家政服務業得到蓬勃發展、呈現出朝陽態勢。規模質量攀上新高。據統計，湖南省家政企業達5000多家，從業人員超60萬，營收超過230億元，為省內近400萬戶家庭提供各種服務。由10多年前單一的“保姆”發展到現在包含保潔、母嬰服務、居家社區養老、職業培訓等七大服務業態、120多個服務項目。商務部數據顯示，2023年我國有41%的消費者經常且連續使用家政服務，24%的消費者月均消費支出超5000元﹔行業對國民經濟的貢獻度從2012年的0.25%上升到2023年的0.92%，提升近3倍。

廖光輝表示，各市州商務局要切實加強組織領導，匯聚各方合力﹔龍頭企業、行業協會要著力探索創新，拓展服務新業態、新模式，打造新質產品、優質服務。要開發職業培訓教程，提升從業人員技能水平和職業素養。要持之以恆強化誠信建設，發揮家政服務信用信息平台作用，讓消費家庭平時放心、服務舒心﹔支持和引導有條件的企業，探索員工制家政企業模式，提升從業人員的歸宿感和行業認同感﹔要落實家政興農要求，鼓勵更多家政品牌企業吸引鄉村人員從事家政服務業，助力高質量充分就業﹔要充分挖掘各地特色人力資源，培育和打造家政服務地理標識品牌和家政興農特色勞務品牌。

楊成英表示，本次活動必將進一步激發和凝聚“她力量”，以家政賦能婦女發展，全面激活“她經濟”動能。她希望全省各級婦聯組織要積極主動對接商務部門，因地制宜策劃開展豐富多彩的家政促消費活動﹔家政業廣大女企業家要積極籌備品質優異、性價比高的服務產品，大力開展形式多樣、豐富多彩的促銷活動﹔要充分發揮輿論引導作用，要利用好女性全媒體、家政全媒體多角度，內外媒體相結合，擴大活動的號召力和影響力。

活動發布了湖南省家政行業誠信服務宣言，對天鵝到家、湖南萬眾和、金職偉業、玉雅清濛4家省內家政行業知名品牌企業進行了宣傳展示。

啟動儀式后，長沙市首場家政服務進社區活動隨即在湘江新區咸嘉湖街道荷花塘社區展開。現場熱鬧非凡，10多家家政企業紛紛亮出“看家本領”，讓社區居民面對面感受了家政服務的專業性，直觀了解家政公司服務人員的技能水平，並通過發放的電子優惠券抵扣現金，搶購各種高質量服務。（劉旭）

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