活動現場。王思雨攝

10月11日上午，長沙市人力資源和社會保障局在寧鄉市白馬橋街道黑金時代小區廣場，舉辦2024年全國“敬老月”暨長沙市第三屆退休人員“優質服務月”主題活動啟動儀式。長沙市人社局黨組成員、副局長向中華現場致辭，向全市退休人員致以節日的祝福。湖南省社會保險經辦機構相關負責同志與400余名退休人員代表共同參加活動。

此次活動以“社保服務進萬家·溫暖社保 敬老助老 共享美好”為主題。寧鄉市相關鄉鎮（街道）退休人員，通過自編自演的情景劇、花鼓戲、舞蹈、旗袍秀、太極拳等節目，展現新時代銀齡芳華。

“我們感覺非常暖心。人社部門工作人員經常給我們發短信提醒我們該辦理什麼証件、進行什麼認証，以及為我們解答退休工資發放的標准。”退休工人代表鄧利娟表示。有53年黨齡的退休工人張福梅也說，她比較關注於退休工人工資的發放標准以及相關政策，人社部門工作人員也經常為她梳理解讀。這讓她切實體會到了來自人社部門的關愛。

據寧鄉市煤城社區黨委書記王理英介紹，近十年來，人社部門持續性舉辦類似活動，集中性、一站式、一對一為退休群眾解答相關政策、辦理社保業務。同時，人社部門也建立了常態化上門服務響應機制，為出行不便的退休職工提供上門服務和幫扶關懷。

此外，市人社局還組織工作人員上門走訪慰問了部分企業退休人員，並提供面對面的政策宣講、疑惑解答、精神關懷、心理疏導、健康指導、反詐宣傳等服務，切實為老年人獻愛心、解難事、辦實事。

據悉，近年來，長沙市社會保障水平穩步提高，基本養老保險覆蓋率達到96%，養老保險待遇社會化發放率達100%，社會保險“就近辦”服務覆蓋社區超過90%，確保退休人員都能享受到便捷、高效的社保服務。全市退休人員獲得感、幸福感、安全感明顯增強。

佳節又重陽，九九常相伴。下一步，長沙市人社局將持續深入開展針對社區、基層養老服務機構和困難退休人員家庭的走訪慰問和調研，持續關注貧困、高齡、失能、留守、空巢老人等群體，優化退管服務，不斷提升退休人員的獲得感、幸福感和安全感。（王思雨）

來源：長沙市人社局

現場工作人員為退休群眾答疑解惑。王思雨攝

退休人員文體活動匯報表演。王思雨攝

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