湘潭農商銀行:點亮網格化營銷 讓金融服務“提檔升級”
2024年10月15日16:02 | 來源:人民網-湖南頻道
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一直以來,湘潭農商銀行始終充分發揮金融主力軍作用,聚焦服務實體經濟,持續以客戶需求為導向,下沉服務重心,把便民金融服務送到家,實現優質服務零距離,致力於為客戶提供便捷高效的金融服務,以實際行動踐行普惠金融的使命。
近日,湘潭農商銀行荷塘支行在湘潭市岳塘區正江村開展“全員大走訪”活動。該支行事先細致劃分“示范網格”區域,明確工作重點和任務分工,隨后與村干部一起進行信息採集工作。網格化走訪不僅是收集信息的過程,更是與群眾建立信任橋梁、深化服務內涵的契機,該支行工作人員積極與村干部、村民溝通交流,了解群眾的實際需求和困難,確保每一項數據都能精准反映群眾需求。通過與村民的面對面交流,不僅收集了寶貴的客戶信息,還針對農戶、園區小微企業、市場商戶等不同客戶群體,量身定制合適的貸款產品,實現了精准對接和有效服務。通過一日的走訪,荷塘支行共走訪70余戶村戶,發放金融知識宣傳折頁100余張,成功對50余戶村戶進行信息採集及授信工作。
截至目前,湘潭農商銀行累計走訪51185戶,成功採集40868戶群眾信息。這些數字的背后,是每一位工作人員辛勤付出的汗水與不懈努力的見証,更重要的是,銀行與村民之間建立起了深厚的情感聯系,為后續的金融服務工作奠定了堅實基礎。下一步,湘潭農商銀行將繼續秉承“支農支小支實”的宗旨,不斷深化網格化走訪和普惠金融的融合實踐,為推動地方經濟發展和社會進步貢獻金融力量。(劉梓禎)
(責編:唐李晗、羅帥)
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