“以前不知道在哪兒看維修資金，現在我們隨時都可以查詢，發現問題也能夠及時進行反映，再也不用擔心我的維修資金被亂使用了。”湖南省祁陽市某小區業主段先生打開手機在“祁陽維修資金”公眾號上，個人名下的維修資金交存情況、使用情況、利息派息情況、結余情況、一一清晰呈現。

“很高興，終於拿到公租房的鑰匙了。生活不易，入住公租房，讓我們減少了很多不必要的開支，為你們點贊。”家住湖南省祁陽市浯溪街道的陳阿姨高興地對前來回訪的市紀委監委工作人員說。

“瀟湘安居”專項行動以來，祁陽市委、市政府、市紀委監委狠抓住房民生領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，督促市住建局、市住房保障服務中心等相關部門通過“互聯網+維修資金監督管理”技術創新，建立起維修資金服務監督“大網絡”平台，在全永州市率先實現“資金結算網上辦、資金存儲智能辦”。同時，通過靶向監督，重拳出擊公租房領域存在的違規行為，確保群眾“安居”。

創新金融業務與便民業務的有機融合，籌集資金50萬元，對 342個樓盤，44814套商品房的維修資金進行全面的梳理和歸集，摸清底子、查清賬目、追繳欠款，歸集總金額達2.73億元。對管理系統進行升級改造，充分利用先進的科技對資金進行監督管理，開通了“祁陽維修資金”公眾號，實現了維修資金線上交存功能，讓業主“足不出戶”“掌上操作”“24小時全天候”辦理維修資金相關業務，解決了時空、地域限制，真正實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”的信息化交存新模式，方便了群眾，提高了效率。加強工作作風督查，積極落實“首問責任制”“一次性告知制”“限時辦結制”等工作制度，確保為服務對象提供工作到位、服務到位、態度到位、語言到位的優質服務。業主可通過手機網上交存或到銀行交存維修資金，也可到服務窗口辦理維修資金交存、信息變更、票據補辦、資金退款等業務，實現了“一個窗口，多種業務”的一站式多元化服務。

線上表決顯高效，維修使用更便捷。物業維修資金交了，但這筆錢怎麼用，一直是困擾業主的一個難題。依據《民法典》第二百七十八條規定，“面積和人數2/3以上業主參與表決，半數以上業主同意”方可動用維修資金。但在維修資金使用過程中，業主對沒有危害自身利益的維修項目參與熱情不高，履行責任與義務不主動，不積極參與表決。比如樓頂滲水，急的是頂樓住戶，下水道堵塞，急的是低層住戶，其他業主因“和我家沒啥關系”而不聞不問。當事關自身利益時，對表決過程長又提出異議，難以形成共識，這與業主希望快速申請和維修存在矛盾。業主“表決難”，成了制約維修資金使用的難題。針對這種情況，市住房保障服務中心從2024年6月1日起，業主可通過線上表決的方式，對維修資金使用進行表決，節省了業主委員會和物業企業的表決時間，進一步提高了維修資金的使用效率。

此外，該市還不斷聚焦公租房違規審批、把關不嚴、吃拿卡要等腐敗問題和租金欠繳、轉租轉借等各種違規行為，開展靶向監督，精准發力，力促群眾“安居”。截至目前，對全縣9768套公租房的承租戶開展全面復核排查，清退收回保障性住房房源112戶，查處問題線索68條，對相關責任人立案6件，黨紀政務處分6人。

“我們要始終堅持人民立場，解決一批群眾反映強烈的突出問題，通過‘科技+監督’的手段，確保實現群眾的‘安居夢’。”該市紀委監委相關負責同志表示。（楊陽 伍孝雄 伍劍臣）

分享讓更多人看到