湖南常德:“醫檢互認”落地見效 患者就醫省錢省心
患者打印檢驗結果。單位供圖 |
看同一種病,換一家醫院,就要重新做檢查檢驗,這是不少患者都曾遇到過的煩心事。不過,在湖南常德推進醫學檢查檢驗結果互認后,這種經歷將一去不復返。
簡單來說,醫學檢查檢驗結果互認是指患者在一家醫院做的檢驗,到另一家醫院看病時,醫生也認這個檢驗結果,不用再重復檢查。這一舉措打破了醫療機構之間的“數據壁壘”,有效減輕群眾就醫負擔,極大提升患者就醫體驗。目前,常德市4家三甲醫院、29家二級及以上醫院檢查檢驗結果互認項目數達197項。
這樣的“互認”,老百姓“很認”
“本以為又要做一遍檢查,沒想到通過醫學檢查檢驗結果互認,節約了2000多元的核磁共振檢查費,真是太好了。”近日,在常德澧縣,今年65歲的曾奶奶對如今的就醫便利度豎起了大拇指。
此前,曾奶奶因為眼部等疾病在澧縣中醫醫院進行了多部位核磁共振等檢查,在轉診至長沙湘雅醫院后,醫院對她在澧縣中醫醫院的檢查結果進行了互認,這讓曾奶奶既節省了時間,也節省了費用。
民有所呼,必有回應。今年8月,常德市衛健委召開檢驗結果互認工作部署推動會,要求全市各縣市區對照市級工作方案,推進當地各醫療機構檢驗結果互認,規范診療行為,避免患者不必要的重復檢查,減輕看病就醫負擔。
如今,在保障醫療質量和安全的前提下,常德市三甲醫院檢查檢驗結果互認堅持“同級互認、下級認上級”原則,其中三甲醫院醫學影像檢查結果互認項目100項、臨床檢驗結果互認項目97項。截至10月底,三甲醫院實現互認1.18萬人次,節約檢查費用64.87萬元﹔二級及以上醫院實現互認3萬人次,節約檢查費用253.96萬元。
多角度發力,努力實現“應認盡認”
檢查檢驗結果互認過程方便,才是群眾所樂見的。為此,常德市衛健委積極落實制度保障、加強宣傳推廣、持續優化服務,通過多角度發力,助力群眾就醫“減負增效”。
制度保障是基礎。目前,常德市建立健全醫療檢查檢驗結果互認工作制度86項,典型實事33例,常德市衛健委明確要求各醫療機構加強組織領導、統籌推進,確保檢查檢驗結果互認各項工作落到實處。在常德市第一人民醫院,醫院院領導查房時進行檢查檢驗結果互認工作督導,重點督察臨床醫師對檢查檢驗結果互認工作要求的掌握程度、互認結果分析記錄、是否無理由重復檢查等,對發現的問題現場警示並點評通報,顯著提升了檢查檢驗結果互認工作的執行效率。
宣傳推廣是必要環節。走進常德市第一中醫醫院門診大廳和各診區,“醫學檢查檢驗結果互認”的展架和宣傳展示隨處可見。門診大廳顯示屏上,滾動顯示著常德市三甲醫院臨床檢查檢驗結果互認項目﹔就診報到機、排隊小票、微信公眾號上都有溫馨提示,提醒群眾就診時帶齊既往檢查資料﹔門診診室醫生辦公桌上放著提示卡,提醒醫生及時、充分與患者溝通……
在提高群眾知曉率方面,常德各醫療機構不遺余力。除了在醫院的顯示大屏滾動播出相關內容的,還有在醫院大門、收費處張貼海報進行宣傳的,還有通過微信公眾號、訂閱號對檢驗結果互認內容持續置頂的……總之,就是用各種各樣的辦法,讓每一個前來醫院就診的患者知曉這一政策,了解檢查檢驗項目清單、投訴電話等關鍵信息。
在優化服務方面,常德各醫療機構醫院持續開展檢查檢驗結果互認政策培訓,打消了部分醫生“不敢認”的重重顧慮,轉變了個別醫生“不願認”的固定思維﹔醫生在接診患者時,隻要患者報告上有“湖南HR”標識或報告來自二級及以上醫療機構,且檢查檢驗時間、技術規范滿足臨床診療需求的,本次就診即可直接使用該報告﹔對不納入互認的檢查檢驗結果,醫生會及時、充分與患者溝通、說明原因,並在病歷中予以記錄。
“接下來,我們將積極引導就醫群眾合理、科學認識結果互認,提高社會認可度和支持度。”常德市衛健委主任李芳表示,將繼續推進醫學檢查檢驗結果互認工作進程,持續用力、久久為功,將老百姓“很認”的好事做好,不斷增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感。(羅文、李根)
報告單上有“湖南HR”標識。單位供圖 |
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