人民網長沙12月18日電 （記者林洛頫）雷鋒家鄉稅務人應該是什麼樣子？

帶著這個問題，記者一行從長沙城區出發，沿雷鋒大道一路向北，走進望城區稅務局雷鋒稅務分局。

“我是雷鋒家鄉稅務人。”走進辦公樓，醒目的大字映入眼帘。9點剛過，辦稅服務廳便忙碌了起來，辦稅員已經精神飽滿地投入工作狀態高效處理業務，咨詢台的工作人員正在和聲細語為一名辦稅人員解答問題，各個辦公室的電話鈴聲也此起彼伏響了起來……

想納稅人繳費人所想、急納稅人繳費人所急、行納稅人繳費人所盼，用稅務人自身的辛苦指數換取納稅人繳費人的滿意指數，真正將各項工作做到納稅人繳費人的心坎上，是雷鋒稅務分局稅務人的一貫理念。這是一家以“雷鋒”名字命名的單位，他們以雷鋒精神為引領，堅持用雷鋒精神育人興稅惠民，將雷鋒精神融入日常工作的每一個環節，用心將分局打造成有高度有力度有溫度的集體。

上午10點，正在辦公室查看相關數據的副分局長崔倩，收到來自轄區內砂之船奧特萊斯的一份申請——希望提升企業發票使用額度，以滿足日益增長的業務需求。

面對企業急迫的申請需求，崔倩沒有絲毫怠慢，迅速啟動審核流程，召集相關人員開會查找、了解企業過去的稅收數據，並決定與同事一同上門實地查看。

下午剛上班，崔倩便和同事一道趕赴砂之船奧特萊斯，與企業負責人進行面對面交流，會面中崔倩詳細詢問企業的營收狀況、業務拓展計劃以及發票使用情況，並認真聽取企業對提升發票額度的具體訴求和理由。

通過深入的市場調研和細致的企業訪談，崔倩對企業的經營狀況有了全面了解。在確認企業申請符合相關法律法規和政策要求后，她迅速依據程序，為企業辦理了發票額度提升的相關手續，成功助力企業完成發票額度的提升申請。

辦稅流程順暢、業務處理高效，贏得了企業的高度認可和贊譽。“沒有想到速度這麼快，上午反饋下午就上門幫我們處理好。”砂之船奧特萊斯財務負責人對崔倩的高效服務和專業態度表示衷心感謝。

“作為雷鋒家鄉的一名基層稅務人員我倍感榮幸，也將努力服務好轄區每一位納稅對象，用自己的付出為打造成為思想有高度、管理有力度、服務有溫度的基層稅務分局貢獻一份力量。”崔倩說道。

這是雷鋒稅務分局的工作日常，一樁樁一件件，生動展現了分局稅務人用心服務納稅人繳費人的專業素養和敬業精神，也體現了稅務部門在服務發展、優化營商環境方面的積極作為。

雷鋒稅務分局局長譚鋒表示，雷鋒稅務分局將始終堅持以雷鋒精神為引領，大力創新服務方式、提升服務質效，為納稅人提供更加便捷、高效、優質的稅務服務，不斷擦亮“我是雷鋒家鄉稅務人”品牌。

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