“大美洞陽，平安洞陽。 這裡發案少、秩序好、社會和諧穩定，我們老百姓安心、舒心、放心! ”行走在瀏陽洞陽鎮的大街小巷，村民們豎起大拇指由衷地贊嘆。

交通事故、物業糾紛、土地摩擦、家庭矛盾、酗酒滋事……這些鄰裡街道的麻煩事，如今在瀏陽洞陽鎮都能被巧妙化解。

近年來，瀏陽洞陽鎮全力推動新時代“楓橋經驗”和“浦江經驗”走深走實，以建設“平安洞陽”為主線，緊盯“源頭”，靶向攻堅﹔以根治為目標，矛盾糾紛化解於前端，裁判履行化解於未執，努力讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

“兩辦三所一庭一室”

實現矛盾前端化解

“上面千條線、下面一根針”，作為基層社會治理的神經末梢，日常工作千頭萬緒、繁重復雜。如何巧用“繡花針”，串起治理“千條線”？

“進一扇門，解百家難”，洞陽鎮探索實踐矛盾糾紛調解新模式，“發現得早、化解得了、控制得住、處置得好”，創新構建“兩辦三所一庭一室”（洞陽司法所、洞陽派出所、園區法庭、律師事務所及心理咨詢室）多元化矛盾糾紛化解中心。

“一站式辦理、一條鏈服務、一攬子解決”，洞陽鎮“兩辦三所一庭一室”多元解紛中心緊緊依靠黨委總攬全局、協調各方作用，通過一元思維向多元思維轉變、單兵作戰向多方合力轉變、被動受理向主動防范轉變，凝聚起多元解紛各方合力。建立聯席會議制度，各方資源共享、優勢互補，形成銜接順暢、高效有序的工作格局。

“自2024年11月成立以來，短短兩月，洞陽鎮便通過該中心成功調解了嘉利廣場美食節等重大矛盾糾紛5起，不僅讓當事人享受到了優質高效便捷的調解服務，也滿足了人民群眾日益增長的多元治理需求。”

“矛盾不上交、平安不出事”，從突出排查預測、突出研判預警、突出源頭預防方面，及早掌握矛盾信息、從嚴管控風險隱患、切實減少糾紛成訟。有效整合了基層綜治力量，降低群眾解紛成本，形成銜接順暢、協調有序的多元化糾紛解決體系，使大量矛盾糾紛化解在基層一線。

“一網統管 一屏縱覽”

智慧賦能守護民安

“隨著園區的飛速發展，洞陽的‘三間經濟’日益繁榮，流動人口達8萬余人，如此龐大的群體，管哪裡、如何管？”

因事而化、因時而進、因勢而新。洞陽將目光放在前列，為平安洞陽建設插上了“智慧翅膀”，積極推進“互聯網+”智慧管理“新模式”，開辟出租屋管理、公共安全與應急處突指揮等平台，“天上看、地上巡、網上管、定點辦”線上線下同頻共振，逐步形成橫向到邊、縱向到底、智慧支撐的平安責任體系。

作為金陽新城的核心區域，洞陽鎮流動人口數量龐大，智慧洞陽出租房管理平台與智慧消防、智慧警務等平台聯動，集成信息收集、數據分析、應急處置等功能，讓流動人口管理、消防治安管理與營商環境優化等工作有效結合。

“通過管理系統的后台，我們不僅可以實現流動人員的動態管理，還能看到房屋各個角度的實時狀況，包括房屋安全鑒定及相關消防設施等，實現出租房安全穩定風險排查、研判、管控等環節，全流程線上流轉，全過程管理，為園鎮安全穩定風險構筑了一道智能防護牆。”洞陽鎮相關負責人感慨道。

以數智賦能治理，洞陽將目光放在前列，為城市平安建設裝上了“千裡眼”“順風耳”。

“共建共治共享”

社會治理提質增效

平安建設，需要持續完善的機制發力，更需要群策群力的共同參與。

“之前在群裡看到有人上報的矛盾糾紛、安全隱患，很快就有人去現場處理了，我也嘗試了一下，沒想到還真管用。”一位老大爺向所在區域的鄰長反映樓下麻將館擾民問題，從收到回復到解決此事，花費時間不到一個小時。

像這樣事事有回音、件件有著落的情景，在洞陽內每天都在上演。

越來越多群眾加入到平安建設隊伍，形成了共建共治共享的良好局面。

洞陽鎮整合鎮村（社區）干部、輔警、“三長”隊伍、小區物業、保安等多元聯動組成“平安洞陽巡護隊”，發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，以每周不低於3次的頻率常態化開展“9＋1”巡防，提高民眾安全感，守護全域平安。依托“片組鄰三長制”和鎮村干部聯組包戶工作機制，每月開展2次以上糾紛大排查。2024年，全年開展各類消防檢查920多次，“利劍護蕾”專項檢查共430余次，開展禁毒專項整治行動12次，排查出矛盾糾紛68起，調解矛盾186起，涉及金額820余萬元，調解成功率超過90%。

助力鄉村振興法律服務，洞陽司法所全年共提供法律咨詢32人次、代寫法律文書14件、舉辦法治講座11場次﹔組建“鄉村振興人才說法隊”，為弱勢群體提供集群式常態化法治宣傳志願服務，開展法治宣傳進鄉鎮、進學校、進小區、進企業、進賓館、酒店、娛樂場所、進家庭等“七進”活動。助推形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍。群眾信訪量逐年下降、違法犯罪現象明顯減少。

一支支志願服務隊伍，用心傾聽群眾的訴求，用真情化解矛盾糾紛，以點滴之力匯聚社會治理的磅礡力量，以“小治理”“微治理”匯積大治理之勢，使社會治理結出“善治之果”。

洞陽鎮將持續完善各項治理機制制度，構建多方聯動執行模式，夯實平安建設底板基石，守護群眾幸福和美生活，讓平安和諧之花開滿洞天福地。（宗澤慧）

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