1月15日是春運第二日，湖南零陵各車站、碼頭處處可見零陵青年志願者們忙碌的身影，他們用實際行動為旅客送出關心關愛，溫暖旅客回家路。

在零陵汽車站候車室內，系著紅馬甲的青年志願者穿梭在熙熙攘攘的人群中。時刻關注著車站需要關心的人群，為旅客提供問詢向導、行李幫提、應急處置等暖心服務，並細心解答來往旅客的詢問。他們熱情滿滿，以優質服務幫助春運旅客送出冬日的溫暖。“大爺，這裡有熱開水，我為您斟一杯”“大嫂，我幫您提行禮”“大媽，您到哪裡去？有什麼需要幫助”……青年志願者們面帶微笑，主動詢問旅客是否需要幫助，為老弱病殘孕等重點旅客提供貼心服務，幫助他們搬運行李、引導至候車專區，確保每一位旅客都能順利踏上回家的車輛。

“出行時要注意防盜、防騙哦！”與此同時，志願者們積極開展安全宣傳教育。他們深入候車室各個角落，向旅客發放內容涵蓋防盜、防騙、防火、防爆等方面安全知識以及乘車過程中需要注意的各類安全事項的安全宣傳手冊，讓旅客們在候車之余，能夠學習到實用的安全知識，提高自身的安全防范意識。

“寒假回家，我就報名參與‘青春志願行，溫暖回家路’志願服務活動，為旅客們做一些力所能及的事情，心裡很充實也很有意義。”長沙理工大學學生張小媛說，她每天早上吃了早飯就來零陵汽車站，幫助旅客當向導，為老弱病殘孕者提提行禮，開展一些安全知識宣傳。

“看到志願者們為我們送茶送水，提行李、帶小孩，提醒我們注意安全，她們來來往往忙碌的身影，如一股暖流涌向心頭。”來自水口山鎮的旅客楊小華表示，她從廣西回來回老家陪父母過年，一下汽車就看到青年志願者們的身影，心裡很是感動。

“春運期間，我們招募了青年志願者，大家發揚‘奉獻、友愛、互助、進步’志願服務精神，全力做好春運期間各項志願服務保障任務，為廣大旅客營造溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉環境。”零陵區共青團相關負責人表示。（徐曉磊 唐高翔）

分享讓更多人看到