人民網長沙2月19日電 2月17日，中國醫藥零售龍頭益豐大藥房迎來上市十周年。這十年益豐從區域深耕到中南華東華北萬店布局，已完成價值多元的跨越，逐步構建起覆蓋醫藥零售批發、中藥飲片生產銷售、健康管理、智慧醫療等的全民健康生態圈。

2015年，益豐大藥房成為中國第一家滬市主板上市的連鎖藥房。從2015年至2023年的九個上市完整年度，公司營業收入的年復合增長率達到29.34%﹔歸母淨利潤的年復合增長速度達到29.18%﹔門店數量的年復合增長速度達到36.41%。

良性的經營指標源於穩健的發展策略。基於“一切以顧客為中心”，益豐大藥房重構醫藥零售價值。

“上市十年間，益豐積極擁抱數字化浪潮，自主研發智能化倉儲物流系統，實現藥品流通全鏈路數字化，供應鏈效能行業領先。通過大數據和人工智能技術，實現了內部運營的高效管理及流程優化，構建互聯網醫療處方系統，為消費者提供更快捷的購藥體驗。”益豐大藥房相關負責人介紹道。

益豐大藥房董事長高毅認為，藥店應當不斷提升服務的專業性和溫度，借助人機結合的方式，提供高品質服務和高效管理，為顧客創造長期價值。益豐人始終秉持“顧客第一”的核心價值觀，致力於通過優化服務流程和提升服務質量，滿足顧客的多元化需求。‌

“未來的藥店行業是更加高效、智能的。”高毅表示，驅動藥店高質量發展的新質生產力，核心是以創新驅動的發展策略，在信息技術、服務模式、供應鏈以及人才培養等方面創新，不斷提升整體效能，才能更好地服務於全社會的健康需求。（曾青青）

分享讓更多人看到