人民網長沙2月28日電 民營經濟是市場活力的重要源泉，是推動經濟增長的重要引擎。2024年，常德市民營經濟貢獻了全市60%以上的GDP和稅收、90%以上的新增城鎮勞動力就業和新增企業數量。國家稅務總局常德市稅務局立足稅收職能，聚焦民營企業關切，從多環節做好稅費服務、多渠道優化營商環境、多角度防范涉稅風險、多方位服務企業出海等方面精准發力，支持民營企業做大做優做強。

多環節做好稅費服務，提升民營企業獲得感

常德市稅務局不斷健全稅費服務始端、前端、中端、末端體系，打造高效便捷的政務環境、公平有序的市場環境、助企暖企的服務環境。聯合市工商聯出台“春雨潤苗”專項行動方案，通過“政策找人”機制累計精准推送各類惠企政策，2024年累計發送服務提醒2.55萬戶次。連續三年編印包含最新稅費知識的辦稅日歷向轄區內民營企業發放。打造新時代“楓橋式稅務所”，持續開展“送解優”行動，著力為民營企業解決實際困難。

“稅務部門不僅解答了我們的涉稅疑問，還牽頭解決了我們廠區貨車出入困難的問題，真正幫我們掃清了經營發展道路上的困難！”湖南正大鑄造有限公司負責人李小虎談起市稅務局的上門走訪，情不自禁地豎起了大拇指。原來，在常德市稅務局主要負責人梁文輝的一次走訪調研中，得知了該企業廠區門口綠化帶設置導致貨車調頭不便，易引發車輛刮擦。他當即聯系企業所在地黨政主要領導，協同多部門在適當季節完成了綠化帶樹木移栽和改造工程，化解了長期困擾企業發展的這一安全隱患。

民意暢溝通，訴求得響應。市稅務局健全稅費矛盾爭議調處機制，成立12個征納互動服務運營中心和12個涉稅費爭議調解中心，實現90%以上涉稅事項“一次不用跑”，2024年辦理稅費訴求750余件，辦結率100%。

多渠道優化營商環境，激發民營企業發展活力

優化營商環境，扶企要扶在關鍵處，助企要助在點子上。常德市稅務局聚焦民營企業發展難題，不折不扣落實落細各項稅費優惠政策，針對用工難、融資難等問題精准發力，為民營企業發展增添活力。

“作為一家從事食品包裝印刷的民營企業，近年來因市場需求下降訂單下滑、廠房擴大負貸等因素，我們一度陷入了資金困境。稅務部門憂我們之所憂，通過聯系多家銀行，幫我們將房貸置換為較低利率貸款，利率下降2個多點，一年幫我們節省10多萬元的財務費用，實打實為我們解決了燃眉之急。”常德市同創包裝有限公司財務負責人張炎麗激動地說道。

張炎麗介紹，除此之外，常德經開區稅務局德山稅務所持續輔導企業享受稅費優惠，降低企業成本負擔。2024年，該公司依法享受企業所得稅、房產稅和城鎮土地使用稅等稅種減免共計40.5萬元，極大地緩解了公司的經營壓力。

據悉，2024年，常德市稅務局通過“銀稅互動”助力4071戶納稅人獲得信用貸款17.84億元，落實支持科技創新和制造業發展主要政策減稅降費退稅17.7億元。

多角度防范涉稅風險，護航民營企業行穩致遠

常德市稅務局堅持“法治就是最好的營商環境”，建立健全稅收風險防控機制，幫助民營企業防范化解涉稅風險。創新印發《關於納稅信用的溫馨提示》，探索推行稅務信用風險提示提醒機制，通過大數據分析、風險掃描等手段，及時發現企業涉稅風險點，並採取提醒、輔導等方式，幫助企業規范財務管理，提升風險防范能力。

“多虧了稅務部門的及時提醒和輔導，不僅幫助我們准確適用稅收政策，還幫助我們有效化解了涉稅風險。”石門縣某民營採礦企業辦稅人員感嘆道。

此前，該企業因對資源稅從價計征改革政策理解錯誤和申報處理不規范，存在隱瞞收入風險，在大數據掃描時被確認為中風險納稅人。石門縣稅務局及時上門，幫助企業准確理解和適用政策，輔導企業申報繳納稅款89.8萬元，及時消除了風險疑點，幫助企業規避了納稅信用等級下降、影響正常經營等風險。

常德稅務部門貫徹落實《中南區域稅務行政處罰裁量基准》，全市系統2024年辦理首違不罰1800余次，保障民營企業家合法權益、推動執法方式多元化、強化法治監督制約，做到“有事必應、無事不擾”，護航民營企業行穩致遠。

多方位服務企業出海，拓展民營企業發展空間

常德市稅務局積極服務“走出去”企業，持續推進“稅路通·湘連企”跨境稅費服務品牌建設，組建“國際稅收服務團隊”，為企業量身定制出口退稅“一戶式”檔案，持續推進出口業務辦理時間“加速度”、辦理系統“無紙化”。加強出口企業稅收輔導，組建30個“1+1+1”工作小組，為19戶涉外投資企業專題授課，為企業提供跨境投資稅收政策咨詢、稅收協定待遇享受、境外稅收爭議解決等服務。同時，加強與商務、海關等部門的協作，助力企業開拓國際市場。

“近年來，在稅務部門工作人員的幫助下，我們的財務人員的實操能力有了很大的提升。”湖南中泰特種裝備有限責任公司負責人高波表示，“2024年，我們出口額達到了7934萬元，依法享受出口退稅1000多萬元！”

近年來，隨著享受的稅費優惠資金回流，中泰特種公司不斷加大技術研發投入，其生產的防彈、防爆等特種裝備產品及警用器械遠銷海外，出口到墨西哥、孟加拉、韓國、巴基斯坦、保加利亞、喀麥隆等國家。

春回日漸暖，奮斗正當時。常德市稅務局黨委書記、局長梁文輝表示，常德稅務部門將聚焦促進稅費優惠政策落實、稅費服務舉措落地、涉稅風險防范措施落細等，持續優化稅收營商環境，支持和助力民營企業發展壯大，在經濟發展春潮中乘風破浪，勇立潮頭。（張卓寧）

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