（光大銀行“保障金融權益，助力美好生活”315活動。單位供圖）

為積極踐行以人民為中心的理念，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力，3月11日，光大銀行長沙分行聯合光大永明人壽湖南分公司與天心區金盆嶺街道辦事處、獅子山社區居民委員會、光大黨群服務中心、湖南省銀行業協會共同舉辦“3·15”金融消費者權益保護日宣傳活動。

活動現場，華湘公証處工作人員從金融糾紛調解、金融調解的三大優勢、金融消費者在什麼情況下可以申請調解、金融調解可以找什麼機構等方面，以通俗易懂的方式為廣大社區居民進行了詳細講解，讓大家了解處理金融糾紛、依法保護自身合法權益的正確做法，提示大家注意防范非法金融中介，避免上當受騙。長沙市反詐中心警官結合最新的真實案例，為現場居民揭示了當前常見的電信網絡詐騙的手段和套路，剖析了廣大人民群眾容易上當受騙的原因，提示大家千萬不要有“貪心和不甘心”，遇到可疑情況應立即撥打反電信網絡詐騙專用電話96110，遠離各類騙局，不讓犯罪分子有可乘之機。金融知識問答環節，大家踴躍參加、氣氛活躍，既增加了活動的趣味性，又進一步提升了大家對識別和防范各類金融風險的意識和能力。現場居民紛紛表示本次活動既有趣又有教育意義，讓大家聽得懂、記得住、用得上。

下一步，光大銀行長沙分行堅持以人民為中心的價值取向，創新活動形式、豐富活動內容，將“陽光消保”融入“陽光服務”各環節，積極推動宣傳金融政策、普及金融知識，提升消費者金融素養，履行金融央企的社會責任與擔當。（唐紅英）

（活動現場。單位供圖）

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