近年來，北京銀行長沙分行切實履行金融消費者權益保護主體責任，幫助消費者進一步提升金融素養，積極開展金融知識普及宣傳教育活動，認真踐行“五進”工作，推動消保宣傳走進社區、走進農村、走進企業、走進商圈、走進學校。

在今年3·15消費者權益保護日前夕，北京銀行長沙分行深入開展“送金融知識進萬家”“客戶消保面對面”“高管講消保”“消保宣傳小課堂”專項行動，組織“守護錢袋子”系列宣講，普及反洗錢、反假幣、反詐等金融知識。通過系列宣傳及活動，全方位推進金融知識普及宣傳教育，為構建和諧穩定的金融環境貢獻京行力量。

活動期間，該分行組織轄內網點員工深入本地30多家社區進行現場宣傳，員工們穿梭在社區便利店、雜貨鋪、五金百貨店等商區，扎進長沙高橋市場、商貿城等人流密集區域，為附近居民，特別是中老年群體、婦孺、新市民群體等，積極普及金融安全知識，構筑起金融風險防范意識，共計向附近市民發放金融知識宣傳物料30萬余份。

與此同時，北京銀行長沙分行在轄內的29家網點均設置了便民服務專區、金融知識宣傳教育專區，特別擺放了“安全用卡”“珍愛信用”“個人信息保護”“防止金融陷阱”等多種類金融宣教資料供客戶免費領用查閱學習。

值得一提的是，在今年的3·15金融知識普及宣傳教育活動期間，該行各網點特別開展了消保知識小課堂，為等候辦理業務的客戶在碎片時間普及金融知識。另外，北京銀行金融消保知識也通過了尊老版北京銀行APP線上同步推送，讓“銀發族”客戶實現一鍵直通，獲取金融消保知識。

在此期間，北京銀行長沙分行積極開展金融知識“五進”宣傳活動。

走進銀龍村，為廣大父老鄉親現場宣傳普及金融知識，提供金融咨詢服務，發放特色消保宣傳品，讓消保知識融入到鄉親們日常生活中。

走進高校，組織開展“金融知識普及宣傳進校園”活動，為在校大學生講述個人信用保護、抵制校園貸、網絡金融詐騙、安全用卡、常見金融陷阱等金融知識，增強大學生金融消費的自我保護意識。據統計，多年來，北京銀行長沙分行已累計走進20余所高校、中小學校為青少年學生普及金融知識。

走進企業，該分行各網點前往企業組織開展“金融知識進萬家”專項宣傳，在30多家北京銀行合作企業與企業職工面對面交流，詳細講解反洗錢、反假幣、反詐騙等金融知識，幫助企業員工提升金融風險防范意識，同時，還為企業提供定制化綜合金融服務方案，助力企業高質量發展。

未來，北京銀行長沙分行將繼續秉持著“真誠所以信賴，專業所以卓越”的精神，全心全意做好金融消費者權益保護工作，堅持通過豐富多彩的系列宣傳活動，為市民積極普及金融知識，助力廣大消費者守護好自己的“錢袋子”，為百姓美好生活保駕護航。（柳明、張春甲）

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