永順農商銀行工作人員對個體商戶進行走訪問需。單位供圖

金融是實體經濟的血脈，對民營經濟的穩健發展起著至關重要的作用。近年來，湖南湘西州農商銀行系統始終堅持和落實“兩個毫不動搖”，主動優化信貸資源的合理配置，以“真金白銀”硬核舉措全力支持解決民營小微企業融資難、融資貴痛點問題，用實際行動為促進民營經濟高質量發展注入新動能。2025年2月末，湘西州農商銀行系統民營經濟貸款288.37億元，佔貸款總量69.16%﹔近三年來，累計為17.39萬家民營經濟主體發放貸款382.38億元，民營經濟貸款淨增33.94億元，下調貸款利率0.88個百分點，減費讓利2.23億元。

政銀協同 優化民營經濟營商環境

黨建引領搭平台。堅持黨建引領賦能聯動共創，省農信聯社湘西辦事處與湘西州市場監督管理局共同開展“黨建領航 政銀攜手 助企前行”行動，建立覆蓋州、縣（市）、鄉鎮三級黨建共創常態化機制，共創單位“一把手”親自挂帥，引領220個黨支部、1380名黨員踴躍參與，建立70個黨員服務站，明確127名聯絡員，圍繞“組織共建、經濟共振、信用共樹、資源共享、人才共育、志願共幫”等六個方面開展全方位深度合作，確保金融惠企政策紅利更快更准直達經營主體，有效激發民營經濟主體發展內生動力。自2023年行動啟動以來，共創單位累計開展聯合走訪300余次、政銀企交流座談會70余場次，聯合舉辦醫藥、餐飲等行業經營主體培訓40余場次，培訓受眾達8000余人次，打造“誠信經營街”10條，選樹“黨建領航 政銀攜手 助企前行”行動示范企業314家，培育“誠信經營 放心消費”示范單位5967家，為254家企業辦理食品生產許可証，為1239個批次產品提供免費檢驗檢測服務。例如，在花垣農商銀行城北支行打造的“政銀一窗通”服務模式，實現營業執照注冊、賬戶開立、福祥e支付等業務“一站式”辦理，累計辦理“小個專”注冊登記802戶，開立賬戶207戶，辦理福祥e支付824戶。

精准滴灌解難題。針對民營經濟主體融資難點和痛點，科學運用支持小微企業融資協調工作機制，轄內農商銀行積極對接發改、金監、農業農村、稅務等單位，凝聚各方力量，成立金融支持民營經濟工作專班。組織開展市場資源大調查行動，持續開展政銀企對接活動，深入挖掘民營企業綜合金融服務需求，全面收集信息並建立管理台賬，整合政務信息數據、產業項目扶持等多方面信息，為提供精准化金融服務奠定堅實基礎，切實打通金融惠企利民“最后一公裡”。自2024年以來，累計收集民營經濟主體信息15.31萬條，與23102家民營經濟主體實現走訪建聯，建立信貸支持名錄16361家，向“推薦清單”內1139家小微企業授信5.77億元。

創優服務 提升民營經濟發展質效

提質增效優服務。轄內農商銀行建立民營企業授信盡職免責機制，制定專項管理辦法，有效消除客戶經理顧慮，極大地增強了“敢貸”的信心。制定完善差異化考核政策，出台專項激勵措施，激發了客戶經理“願貸”的內在動力。同時，開辟民營中小微企業綠色服務通道，簡化辦貸資料和手續，優化信貸服務流程，落實專屬客戶經理，明確各環節時限，實現了金融服務的提速增效，最快可在1天內完成放款。例如，永順農商銀行依托企業流水，快速響應企業需求，當天即為永順縣明發汽車銷售服務有限公司發放“企業流水貸”120萬元，及時為企業解決了燃眉之急。

專屬定制新產品。圍繞民營經濟主體多樣化需求，匹配定制化金融產品，創新推出“知識產權質押貸”“小微流水貸”“助企興商貸”等30余款優勢信貸產品，構建起了完善的民營經濟專屬產品譜系，為民營企業提供多元的融資選擇。例如，瀘溪農商銀行推出200萬元以內“農擔貸”由農商銀行先行授信審查，有效解決農業貸款融資難問題。古丈農商銀行以企業的知識產權為突破口，為湖南英妹子茶葉科技有限公司以其“英妹子”注冊商標專用權作質押，發放貸款500萬元，拓寬了企業融資渠道。

延伸服務添動能。堅持跳出金融做金融，從單一的融資服務向“融資”與“融智”有機結合的綜合服務轉變，以更多的非金融服務為民營經濟主體提供增值服務。成立專業服務團隊，加強對國家宏觀政策、產業政策、行業趨勢、區域經濟發展等調查研究，化身民營小微企業金融顧問，據不完全統計，累計為超5000家民營經濟主體提供政策咨詢、投資決策、生產經營、財務管理、市場營銷、品牌宣傳等全方位、一站式的專業服務。例如，針對鳳凰縣井泉食品有限公司面臨的訂單減少、應收賬款增加、現金流緊張等經營困境，鳳凰農商銀行憑借專業的分析和豐富的經驗，建議向定制水生產模式轉型，並採用“定金+尾款”的結算方式。如今，該公司已成功轉型，70%以上的業務轉變為定制水生產，穩定客戶數量達3000余戶，業務范圍遍布全國各地，財務狀況得到顯著改善，實現了逆勢增長。同時，充分利用農商銀行品牌、渠道、人才資源等優勢，積極開展新媒體宣傳營銷，當好客戶產品與服務“代言人”，為民營經濟主體宣傳引流。據不完全統計，截至2月末，全州農商銀行系統累計發布民營經濟宣傳短視頻1268個，瀏覽量2768.25萬人次。例如，永順農商銀行為“為人民燒烤”拍攝的探店宣傳短視頻，使得該商戶日均客流量增長30%以上，日均交易金額增長5000余元。

吉首農商銀行工作人員到吉首星興冷鏈有限公司上門送服務。單位供圖

減費讓利 降低民營經濟融資成本

全州農商銀行系統精心構建“政策工具+利率優惠+費用減免”三維“減負”體系，以減費讓利“小視角”詮釋金融為民“大情懷”。嚴格落實減費讓利政策要求，緊盯貸款市場報價利率（LPR）走勢，靈活運用支持小微、民營企業再貸款、再貼現等貨幣政策工具，實施差異化利率管理策略，合理確定民營小微企業貸款利率。特別是對於中長期制造業民營貸款、普惠小微民營貸款等重點領域持續下調貸款利率，助力企業降低融資成本。利用政府性融資擔保、再擔保風險分擔功能，實施利率優惠政策，提供更加優惠的融資條件。同時，運用無還本續貸、循環貸款等方式，減少企業資金周轉成本，提供更加靈活、便捷的還款方式，減輕企業還款壓力。主動承擔民營小微企業涉及的抵押評估費等費用，並對支付結算、工本費等相關手續費用進行減免，切實減輕民營企業經營負擔。近三年來，累計為530家民營中小微企業25.19億元貸款提供無還本續貸服務。

展望未來，湘西州農商銀行系統將深入貫徹落實民營企業座談會精神，主動靠前對接民營企業金融需求，持續探索服務民營經濟的新路徑與新模式，切實提高金融服務的精准性和有效性，讓金融“源頭活水”潤澤千企萬戶，為民營經濟蓬勃發展注入澎湃動力。（張鵬 馬渡）

龍山農商銀行工作人員走訪龍山縣葉氏民族工藝有限公司。單位供圖

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