2025年開年，DeepSeek-R1模型的問世，開啟了人工智能平權時代。湖南聯通作為人工智能產業鏈鏈主企業，第一時間准確預判大模型私有化部署將成為政企單位的主流選擇、一體化部署和應用開發是政企單位的迫切需求，春節期間便集結中國聯通中南研究院百人專家團隊日夜奮斗，基於聯通元景大模型先進架構和成熟能力，研發出“AI應用開發管理運營平台”，2月12號正式發布面向客戶的DeepSeek私有化部署一體化服務。截至目前的一個多月內，已為10個行業近500家政企單位提供DeepSeek專題宣講培訓、私有化部署和應用開發等服務，打造了一批行業AI應用標杆，以實際行動和豐碩成果體現中央企業落實“人工智能+”行動和科技自立自強主力軍的責任擔當。

一體化專業服務，支撐千行百業第一時間“上車”AI賽道

醫院候診廳人潮擁擠，護士台前排著長隊，患者小李不知道該挂哪個科室，他拿出手機，點開AI智慧導診助手，輸入症狀，即刻便生成了科室建議、當日值班醫生以及擅長領域，還貼心給出了院內導航信息。

“我在望城買了首套商品房，請問有哪些繳稅、退稅政策？”長沙市民小羅打開望城區“雷鋒政務”小程序，點擊“DeepSeek”，語音輸入想要咨詢的政務服務事項，“雷小政”即刻精准回復房產繳稅、退稅辦理方式、辦理地點、咨詢電話等信息，小羅“秒懂”了辦理流程。

這些場景正在湖南各地真實上演。湖南聯通推出的DeepSeek私有化部署服務，賦能三湘千行百業，正以數智化加速現代化新湖南建設。

在醫療行業，湖南聯通與湖南省人民醫院攜手，創造了令人矚目的“閃電速度”。短短24小時內，便完成了DeepSeek模型部署，助力省人民醫院成為湖南首家接入DeepSeek的省屬醫院。依托湖南聯通強大的AI應用平台，省人民醫院僅用3天時間就開發上線了“智能病例助手”“健康體檢助手”“大數據平台助手”等核心應用。這些應用如同得力助手，為醫生輔助生成標准化病例，精准生成12個專科的診斷建議，還能預測科室就診高峰時段及流量趨勢，門診效率由此提升40%。DeepSeek 與醫院OA系統無縫對接，醫務人員通過院內4000余台終端登錄統一入口，即可便捷享受AI提供的文檔輔助、智能問答、數據分析等服務，工作效率大幅提升。湖南省人民醫院副院長成偉稱贊道：“此次Deepseek的本地化部署，不僅是一次技術的飛躍，更是醫療服務模式的革新，是科技服務醫療的生動實踐。”目前，湖南聯通已助力省中醫附二、岳陽市婦幼、邵陽中心醫院、湘西人民醫院等10多家醫院完成DeepSeek私有化部署，與客戶開展醫療行業AI應用深度共創。

在政務行業，湖南聯通聯合長沙市經開區，率先部署了全省首個政務專用DeepSeek-R1大模型。12小時完成本地化部署，24小時實現平台上線，3天內迅速構建“企業政策管家、智能政務客服、AI 輔助審批”三大核心應用，完成5項政務流程再造，行政效能提升超30%。系統上線后，為園區企業實現政策精准服務、簡易事項智能審批、政務服務事項提供24小時在線導辦服務等，充分運用人工智能力量，為政務服務按下加速鍵。園區企業山河智能相關負責人高度評價：“軟件平台具備極高的實用性，所提供的信息豐富且全面。”目前，省統計局、省教育廳、省住建廳、望城經開區數據局等第一批省、市、縣級政務服務單位也已完成DeepSeek私有化部署。

國有企業合作方面，湖南聯通聯合湘江集團，24小時內完成AI應用平台全流程系統部署與測試。在此基礎上，湘江集團快速構建企業級政策智庫與本地化知識庫體系，實現AI審批系統簡易事項秒級響應，數據處理效率提升40%，助力企業實現降本增效。湖南聯通還建立了可復用的私有化部署范式，為后續14家子公司差異化需求提供標准化技術接口，探索更多AI應用場景。

“四步走”服務路徑，輔助政企客戶在AI浪潮中狂飆

湖南聯通堅持數字技術融合創新，聚焦大數據和人工智能技術研發與運營服務，打造了全棧AI研發能力，涵蓋數據採集、數據治理、數據標注、可信數據空間、模型精調、AI應用開發等各個環節。同時，構建了24小時快速響應客戶需求、1天完成部署、3天完成業務上線、協助客戶快速建立人工智能完整應用體系的強大服務能力，並制定了“上車、開車、超車、飆車”的“四步走”服務路徑。

“上車”階段，湖南聯通提供DeepSeek私有化部署+AI應用平台，為行業客戶快速搭建AI應用孵化的土壤，助力客戶快速“上車”人工智能賽道。“開車”階段，基於AI應用平台，結合行業實踐，打造實實在在解決場景問題的AI智能體應用，推動AI創新應用不斷涌現。“超車”階段，AI應用與業務、流程深度融合，大幅提升客戶核心業務的差異化競爭力。“飆車”階段，AI應用承擔大部分執行工作，客戶在AI浪潮中一路狂飆，實現領先。

科技創新打頭陣，人才聚勢點燃“人工智能+”發展引擎

2025年全國兩會期間，科技創新再度成為備受矚目的熱議焦點。湖南聯通作為駐湘央企，始終秉持“科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力”的理念，在科技創新的賽道上勇打頭陣。

2022年成立的中國聯通中南研究院，立足湖南、輻射中南、服務全國，聚焦科技創新領域，全力加強核心技術攻關。同時，深入推進“百千人才工程”，精心培育科創人才的“沃土”，打造了一支規模可觀、素質精良、專業能力突出的科研團隊。截至目前，中國聯通中南研究院累計引進科創人才500余人，其中畢業於985、211及雙一流院校的人員佔比超72%，碩士及以上學歷者佔比達71.8%，博士4人。

憑借高素質科技人才隊伍的堅實儲備，在DeepSeek私有化部署的競速中，湖南聯通成功突圍，能夠在第一時間針對各行業客戶的個性化需求，提供AI領域專業的技術支持與運營服務，通過“人工智能+”模式，與各行各業深度融合，激發產業新活力，為湖南實現“三高四新”美好藍圖注智賦能。（覃琴）

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