“這面錦旗，是我們業主的心意！多虧了政府的努力，我們才能安心住上新房！”5月12日，湖南益陽市赫山區桃花侖街道魅力城小區業主代表們送的錦旗成為基層治理效能的生動注腳。曾因債務糾紛、資金斷裂停滯多年的魅力城項目，在“周一例會”工作機制推動下，實現從“憂居” 到“優居”的蝶變。

魅力城項目開工后因債務問題幾度停工，經市區街道三級聯動協調，2023 年 4 月房屋陸續交付。但臨時用電跳閘、消防設施不完善、配套滯后等問題，讓業主入住喜悅大打折扣。“鑰匙到手，可水電不通、路也沒修好，這房子哪能住得舒心？”業主們為此愁眉不展。

2025年2月“周一例會”上，鐵鋪嶺社區綜治專干反映魅力城存在水管未通、消防通道堵塞、施工方因資金擔憂停滯工程等問題。街道迅速啟動 “三調聯動” 機制，聯合派出所民警、司法所人員走訪業主與施工方，精准梳理核心矛盾。

赫山區委政法委接報后主動出擊，約談施工方負責人明確抵款流程，協調法院解凍房產、加速商鋪拍賣保障資金。桃花侖街道依托 “周一例會”，當好區民 “信息紐帶”，高效流轉信息。在區街協同下，小區施工進度加快，如今居民安心入住。

自2024年11月建立“周一例會”模式，桃花侖街道構建“社區排查—街道研判—分級流轉—部門協同”治理機制。21次例會累計化解矛盾 126 件，民生類矛盾佔比 80%，問題解決周期大幅縮短，同時推動多項重點工作落地見效。“基層治理關鍵是把‘問題清單’轉化為‘幸福清單’。” 桃花侖街道負責人表示，“周一例會” 整合社區 “末梢感知” 與部門 “中樞調度”，實現“小事不出網格、大事不出街道”。未來，街道將深化該模式，讓更多民生難題在家門口高效解決。（徐爽 於帆）

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