車流量大的十字路口沒有行人紅綠燈﹔車輛違停現象嚴重，影響交通出行……近期，多位網友在人民網“領導留言板”反映交通出行“煩心事”。民有所呼，政有所應。相關部門收到網友留言后，及時作出回復並拿出了解決舉措。

網友反映銅盆湖路違停問題獲回復。網頁截圖

長沙銅盆湖路違停現象嚴重，岳麓區交警：增派警力，增加巡查頻次

“銅盆湖路北段是單行線，路面違停嚴重，特別是早高峰7-8點，僅留一條窄車道，車輛通過緩慢，且電動車、輪椅、自行車只能等待無法通行。”5月28日，一名網友在人民網“領導留言板”反映這一問題，希望相關部門採取措施。

岳麓交警大隊對此問題高度重視。“重點聚焦每日早、晚交通高峰時段，通過增派執勤警力、增加巡查頻次等方式，全力保障該路段通行順暢。”該大隊回復道，同時，對反復違停的車輛，將通過電話警示、約談車主等方式強化教育，對拒不整改的依法從嚴處罰。

此外，還將組織工作人員對這段路交通流量等情況進行實地踏勘，根據實際情況，決定后續是否增設機動車與非機動車隔離護欄等交通設施，進一步優化交通秩序。

網友反映紅綠燈問題獲回復。網頁截圖

十字路口無行人紅綠燈，江永縣交警：已納入信號燈改造計劃

“五一東路與謝沐路交匯的十字路口，位於縣城中央商業步行街地段，人、車流量都非常大。建議在此處設立行人通行的紅綠燈。”近日，一名網友向永州市江永縣委書記留言，稱該十字路口交匯處道路比較窄，從“一小”方向掉頭至鵬泰超市方向時，易發生交通擁堵，希望增設紅綠燈。

“關於您在人民網‘領導留言板’發布的《建議五一東路與謝沐路交匯十字路口設立行人紅綠》問題已收悉，現就網帖中所提問題回復如下。”江永縣公安局交警大隊回復道，目前，該路口信號燈改造項目已納入2025年信號燈改造計劃。改造工程將同步設置行人過街信號燈和電子警察系統，進一步規范交通秩序，保障群眾出行安全。項目正按程序推進。

網友咨詢長沙地鐵是否能刷社保卡乘車。網頁截圖

長沙地鐵能刷社保卡嗎？回復：支持加載了交通功能的第三代社保卡刷卡乘車

“長沙地鐵能刷社保卡乘坐嗎？”一名網友留言稱，自己於5月份自廣西乘高鐵到長沙旅游，在長沙南站換乘地鐵進市區時，看到地鐵可掃碼或買票乘車，但不知能否使用社保卡乘車，便在人民網“領導留言板”詢問。

長沙市軌道交通集團有限公司及時回復。經核實，目前，長沙地鐵支持加載了交通功能的第三代社保卡(省內、外均可)刷卡乘車。持卡人在激活社保卡的公交功能並對卡內的“交通一卡通”賬戶完成充值后，即可在長沙地鐵使用。

此外，長沙地鐵還支持多種乘車支付方式，為市民打造高效、便捷的出行體驗。比如，可使用長沙地鐵、支付寶、微信（城市通小程序）、雲閃付、我的長沙、和包、湘易辦、Metro大都會、12306、湘行一卡通等多款手機應用程序掃碼乘車﹔也可使用長沙公交、地鐵儲值卡、瀟湘卡（全國交通聯合卡）、單程票等實體票卡乘車。

網友對此條留言辦理情況給出“五星”好評。

長沙市軌道交通集團有限公司回復及網友評價。網頁截圖

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