“這麼多硬幣，我自己都看得頭疼，沒想到農商銀行員工這麼負責，加班幫我清點兌換，真是解決了我的大難題！”李姐感激地說道。這番發自肺腑的致謝，源於綏寧農商銀行營業部一場持續一個多小時的“硬幣大作戰”。​

7月3日下午，臨近下班時分，邵陽市綏寧縣長鋪鎮第四小學邊上小賣部的經營者李姐，滿臉愁容地提著沉甸甸的塑料袋，走進了綏寧農商銀行營業部。塑料袋裡，1500多個硬幣沉甸甸的，這些都是她平日裡零售給小朋友積攢下來的。面對如此龐大數量的硬幣，李姐束手無策，抱著試試看的心態，來到銀行尋求幫助。​

營業部工作人員得知情況后，考慮到硬幣數量過多，正常營業時間難以完成清點，當即主動提出加班為李姐辦理兌換業務。委派會計和櫃員小陳迅速組成清點小組，默契配合。他們先將硬幣按面額分類，隨后採用硬幣清點機與手工清點相結合的方式，一絲不苟地核對每一筆數額。遇到部分沾有污漬、邊緣磨損的硬幣，工作人員更是全神貫注，仔細辨認，不放過任何一個細節，力求清點結果准確無誤。​

在一個多小時緊張而有序的忙碌后，1500多枚硬幣終於清點完畢，順利兌換成紙幣交到李姐手中。這場硬幣兌換的“攻堅戰”，不僅體現了綏寧農商銀行營業部員工精湛的業務能力，更彰顯了該行“以客戶為中心”的服務宗旨。未來，綏寧農商銀行將繼續以貼心與專業為底色，積極回應客戶需求，為廣大群眾提供更優質、更有溫度的金融服務，成為客戶身邊值得托付的“金融管家”。（李艷蘭 向潔萍）

分享讓更多人看到