7月8日上午，中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司（以下簡稱“湖南國壽”）召開全省系統內7.8保險公眾宣傳日暨打擊代理退保黑產專項行動啟動視頻會議。

簽署自律公約

共同吹響守護民生的號角

“保險是人民群眾美好生活的守護者，是產業發展的護航者。”

會議以“愛和責任 保險讓生活更美好——共筑防線，打擊代理退保黑產”為主題，主會場設於省公司，各市州、縣支機構及銷售職場設分會場，全省4萬名保險從業者線上線下同步參會，共同吹響打擊代理退保黑產、守護民生的號角。

據了解，近年來，“代理退保”非法中介活動日益猖獗，以 “全額退保”“專業維權” 等虛假宣傳為誘餌，慫恿、誘導消費者委托其辦理退保事宜，從中收取高額手續費。不僅嚴重損害人民群眾切身利益，也擾亂了保險市場的正常秩序，給保險業發展帶來了極大的負面影響。

會上舉行《整治代理退保非法中介自律公約》簽署儀式。省、市、縣三級機構全體參會人員現場簽署公約，承諾嚴守行業規范，堅決抵制“代理退保”黑產及其他違法違規行為，筑牢行業合規經營的基石。

共同啟動保險宣傳

以實際行動踐行“金融為民”初心

活動同步發布《代理退保黑產線索征集公告》，廣泛發動社會力量參與監督，致力構建“行業自律、公眾監督、社會共治”的金融安全生態，織密防范黑產的“全民防線”。

隨著啟動儀式按鈕按下，湖南國壽全省系統打擊代理退保黑產專項行動正式拉開帷幕。

湖南國壽省公司黨委委員、總經理助理黃林勸導全體從業人員堅持誠實守信原則，將“不誤導、不誘導”作為服務鐵律，確保每一位客戶都能明明白白消費，以實際行動堅守“金融為民”初心。

他表示，專項行動需以“守護消費者權益”為核心目標，深刻踐行“金融為民”本質要求。全系統須緊密聯動監管部門與社會各方力量，構建“宣傳普及+線索打擊+長效治理”三位一體的全鏈條工作格局，讓金融服務的安全性與獲得感真正惠及三湘百姓。

活動現場特別設置了保險知識咨詢展台，湖南國壽省、市、縣三級服務櫃面均配備專業咨詢人員，結合電子屏滾動播放的宣傳主題與海報，向公眾普及中國特色金融文化內涵、保險保障功能及合規投保知識。

活動期間，湖南國壽全省機構將聯動當地媒體及行業官網持續發布動態，同時在省內重點區域戶外廣告大屏集中投放活動主題內容，通過線上線下多渠道展開立體式宣傳。

此次專項行動不僅是湖南國壽履行社會責任、淨化保險市場環境的強力舉措，旨在推動保險服務深度融入民生需求，為消費者構建更安全、更規范、更有溫度的保險生態環境，讓金融力量切實守護人民美好生活。（王燕）

來源：湖南國壽

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