聽青聲聚青力 湖南龍山稅務召開青年干部座談會
為傾聽青年心聲,激發干部干事創業激情,7月30日,國家稅務總局龍山縣稅務局召開“聽青聲 聚青力 強基成才”青年干部座談會。40名來自征管、納服、風險、稅政、內務等不同崗位的青年干部圍坐一堂,以真誠對話共話青春理想、共商強基之策,聚焦實踐難題與創新方案,以實際行動踐行稅收現代化服務中國式現代化的使命擔當。
座談會上,青年干部們結合自身一線經歷,生動剖析了工作中遇到的“磨礪石”。基層稅務所干部毛克銘分享了案例:一位納稅人情緒激動地沖進辦公室問“為什麼我繳的房產稅比別人的都多,到底還有沒有公平?”這一場景引發了全場共鳴。他反思道,僅憑業務精通遠遠不夠,必須創新溝通策略,傾聽納稅人訴求、用通俗語言向納稅人解釋政策的差異,再結合數據嚴謹舉証,避免激化矛盾。這一討論點出了稅務服務的核心挑戰:在政策執行中,青年干部需兼具“硬實力”和“軟技能”,稅務工作不是機械執法,而是人性化服務,青年一代應主動學習心理學技巧,打造“有溫度的溝通”模式,以創新思維化解納稅人的疑慮。
本次會議最動人的是青年與組織之間的“雙向奔赴”。他們提出的不僅是問題,更是解決方案的“雛形”﹔而組織傾聽的也不僅是呼聲,更是未來改革的“種子”。從事社保非稅工作的青年干部張聰坦言:“我們不怕忙,怕的是忙得沒價值。希望每一次數據清理、每一筆費款入庫,都能看到它對民生的支撐。”這句話,道出了新時代稅務青年的精神坐標——他們渴望在服務國家治理現代化的宏大敘事中,找到自己的“坐標系”。而“青年培養”議題,則呈現出代際差異下的共識:老一輩看重“穩扎穩打”,年輕人追求“快速成長”。有人呼吁設立“青年攻堅小組”,在留抵退稅、風險應對等重點任務中實戰練兵﹔也有人建議搭建“跨部門輪崗平台”,打破崗位壁壘,培養復合型人才,讓年輕人在實戰中“接棒”而非“旁觀”。
“青年干部要牢記政治引領,這是稅務人的根與魂。”會議尾聲,黨委書記、局長吳忠文表示,在紛繁復雜的稅收工作中,必須堅守原則,將黨的政策化為服務民生的行動。談到成長路徑,他勉勵大家“勤學善思、注重實踐”——學習不止於書本,更要走進企業、社區,號召青年“做納稅服務的貼心人”,在實踐中破解“本領恐慌”。最后,他語重心長地告誡大家需嚴守底線:“心有所畏,方能行有所止。稅收工作關乎國家命脈,一絲一毫都馬虎不得。”
下一步,國家稅務總局龍山縣稅務局黨委將啟動“青年建議清單”梳理工作,明確責任部門和反饋時限,部分可行性建議將納入下一階段“強基工程”實施方案。稅務事業的根基,正在這場青春對話中悄然夯實。(鄧欣蕾 向珩)
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