金秋十月，湖南韶山核心景區游人如織。連日來，韶山市消防救援大隊以“雷鋒號”志願者工作站為前沿據點，將消防安全宣傳融入暖心服務之中，為來自五湖四海的中外游客提供獨具特色的安全守護與休憩體驗。

“謝謝消防哥哥幫我上藥！”一個小女孩膝蓋摔破了，途經“雷鋒號”志願者工作站，家人便帶她來尋求幫助，消防救援人員先用酒精和碘伏替小女孩將傷口上的砂石清理干淨，隨后，為她貼上創可貼。“雷鋒號”志願者工作站位於毛澤東同志故居旁，崗亭內常年備有日常藥品、茶水、滅火器、多功能充電器等物品，前來求助的游客絡繹不絕，消防救援人員服務群眾“熱火朝天”。

“雷鋒號”志願者工作站始建於2010年，累計服務游客超過千萬人次。國慶前夕，韶山市消防救援大隊精心將其進行“消防特色”改造升級，突出“火焰藍”元素，增設了消防安全知識答題互動設施、“藍不倒”IP形象合影玩偶、“挑戰11.9秒”互動裝置以及消防主題休息區等多個特色板塊，將其打造為一個集便民服務、互動體驗、消防知識科普於一體的智慧驛站，其功能已遠超傳統意義上的志願服務。

“沒想到在瞻仰偉人故居的同時，還能參加這麼有趣的活動，孩子玩得開心，也學到了怎麼報火警、怎麼逃生，一舉兩得！”一位帶著孩子參與挑戰的四川游客李先生稱贊道。多位外國游客也對消防員提供的熱情服務紛紛豎起大拇指。

免費涼茶與熱水供應、宣傳單發放、手機充電、臨時休憩等傳統服務依舊持續，但被賦予了更鮮明的消防特色。消防救援人員在提供服務的同時，也引導游客參與體驗、學習知識，實現“服務—宣傳—體驗”三位一體。

“雷鋒號”志願者工作站的升級是推動消防安全宣傳陣地前移、服務觸角延伸的重要舉措。“我們始終以傳承紅色基因、服務中外游客為己任，讓‘火焰藍’守護在大家身邊。”韶山市消防救援大隊政治教導員劉華勤表示，升級后的“雷鋒號”志願者工作站，能夠以更具親和力的方式，讓中外游客在感受紅色文化魅力的同時，提升消防安全素養，確保游客擁有一段平安、歡樂、充實的旅途。

韶山“雷鋒號”志願者工作站不只是一個志願服務點，更成為一個具有傳播力、感染力的消防安全科普“教室”，成為紅色旅游中一道亮眼的“藍色”風景。（周芊鈺）

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