近日，2025年全省質量工作暨省長質量獎頒獎大會在長沙召開，湖南高橋大市場獲第八屆湖南省省長質量獎提名獎。

作為湖南省人民政府在質量領域授予的最高榮譽，此次獲獎標志著湖南高橋大市場在質量管理體系建設、服務升級與產業生態賦能的成績獲得認可。

湖南高橋大市場構建的“利他共生、系統賦能”質量管理模式與“五化為器”賦能體系，是其29年深耕商貿領域實現跨越式發展的核心驅動力。湖南高橋大市場已從傳統批發市場成長為佔地1000畝、匯聚9200多家企業、年交易額1670億元的千億級商貿集群。完成八大專業市場提質，建成中非經貿合作促進創新示范園、湖南出口產品集聚區等現代化載體，讓“國際高橋，世界商港”的定位落地生根。

服務標准化是質量提升的關鍵支撐。2023年，湖南高橋大市場順利通過國家級服務業標准化試點驗收，構建起覆蓋全市場交易、物流、維權的全流程標准體系。400客服熱線實現消費糾紛快速響應，“高橋管家”APP上線普法系統，讓商戶隨時隨地學習經營規范，從源頭筑牢質量防線。

在商品質量管控上，湖南高橋大市場打造了全鏈條保障體系。由總經理羅曉牽頭的質量安全管理小組，聯動市場監管部門建立“日常管理+常態化巡查”雙重機制，配備實驗室級快速檢測室，全年為市場商戶提供檢測服務。通過建立商品溯源機制與質量問題快速處置通道，嚴把流通環節“質量關”，切實保障消費者權益，讓“放心消費”成為高橋大市場的鮮明標簽。

在發展質量層面，湖南高橋大市場以品牌化塑口碑、專業化強服務、信息化搭平台、產業化聚動能、國際化拓市場，持續提升核心競爭力。實施全維度卓越績效管理體系，在質量文化、服務創新、商戶培育、質量管理體系等方面進行積極探索，持續釋放質量驅動下的商貿活力，為高質量發展筑牢根基。

未來，湖南高橋大市場將持續深化“利他共生、系統賦能”質量管理模式，依托六大國家級平台優勢，在中非經貿合作深耕、智慧市場建設、質量標准輸出等領域精進發力，以更高質量標准服務國內國際雙循環發展大局，為湖南“質量強省”戰略注入更多商貿動能。

來源：湖南高橋集團

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