近日，湖南湘潭韶山市平裡村獨居老人張奶奶家的燈泡突然不亮。國網湘潭供電公司“電力文明實踐聯合服務隊”的黨員和青年志願者聞訊趕來，不僅換上節能燈泡，細致排查了全屋老化線路，還貼心貼上“安全用電提示貼”。“你們比親人還周到！”張奶奶握著志願者的手再三道謝。這是該公司深化拓展文明實踐分中心工作，推動服務陣地前移、資源下沉，打通聯系服務群眾“最后一米”的日常縮影。

陣地共享，服務從“窗口”延伸到“村口”

作為湘潭市行業系統文明實踐分中心建設示范單位，國網湘潭供電公司打破行業壁壘，推動文明實踐陣地與供電服務站點深度融合，構建起“市級分中心—縣級實踐基地—供電所實踐點”三級貫通的文明實踐網絡，目前已建成1個市級分中心、5個縣級基地和25個供電所實踐點，讓文明實踐陣地扎根鄉村一線。

在湘鄉，一套由電力黨員攻關團隊研發的離網式光伏抽蓄裝置，已成為田間地頭的“綠色能源站”。“以前，抗旱私拉電線，既怕觸電又違規﹔現在，有了光伏抽水，晒晒太陽就能澆地！”種糧大戶陳滿秋指著光伏板介紹。針對農戶灌溉用電難題，分中心依托供電所文明實踐點組建黨員技術專班，歷經3個月研發調試出這套裝置，從源頭化解安全用電隱患。目前該項目已在5個鄉鎮安裝10多套，覆蓋農田500余畝，年節約抗旱電費5萬余元，成為文明實踐分中心賦能農業綠色轉型的典型案例。

理論共講，政策從“聲音”轉變為“心聲”

“一度電的旅程是怎樣的？”“安全用電有哪些竅門？”在湘潭縣一所鄉村小學，電力志願者用生動活潑的語言，為孩子們上了一堂別開生面的“電力科普課”。國網湘潭供電公司組建多支“電雷鋒”理論宣講隊，依托搭建的文明實踐陣地，開展“微宣講+服務”活動。他們用鄉音土話講解政策理論，用實景課堂普及用電知識，把“大道理”轉化為“小故事”，讓黨的創新理論“聲”入人心。

在韶山市平裡村，供電所與村委共同編制“二十四節氣志願服務表”，按農時和民生需求開展春耕保電、抗旱搶險等專項行動，將理論宣講融入日常服務，實現“宣講一個主題、解決一類問題、溫暖一方群眾”。

志願聯動，文明從“風景”積澱為“風尚”

“按一下紅色按鈕，志願者就上門了，真是我們的‘貼心電管家’！”在韶山市清溪鎮特殊老人王爹爹家中，一台由文明實踐分中心自主研發的“閃閃紅心”愛心呼叫裝置格外醒目。該裝置與分中心志願服務調度平台直連，實現“用戶按鍵—坐席接單—隊員上門”全流程閉環響應，目前已為120余戶獨居老人、殘疾人家庭免費安裝。

推行“文明實踐積分制”，將保護電力設施、參與山火防治、配合線路巡檢等納入積分范圍，村民憑積分可到供電所實踐點兌換生活用品。“現在村民看到線路旁有樹障，會主動打電話提醒﹔發現有人私拉電線，也會及時上前勸阻。真正是村規民約有了電內容，村庄治理有了電力量。”一位村干部感慨道。

國網湘潭供電公司相關負責人表示，作為行業文明實踐分中心建設標杆，公司將持續擦亮“紅色鑄魂、綠色賦能、金色塑形”三大品牌，深化三級文明實踐陣地與鄉村治理融合，推動文明實踐從“點上出彩”向“面上成景”拓展，為鄉村振興注入更足“電動力”、更濃“文明力”。（劉峰 李容容）

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