長沙市望城區稅務局工作人員在超能機器人4S店了解運營情況。受訪單位供圖

人民網長沙12月10日電 近期，湖南省內首家智能機器人品牌4S店——“超能機器人4S店”在長沙市望城大澤湖·海歸小鎮正式開業。店外，保潔機器人進行清掃作業，保安機器狗則執行巡檢任務。走進店內，10多種機器人各司其職，中醫機器人可“把脈問診”，維修機器人在熟練地擰螺絲，機器人樂隊彈奏著樂曲……

與常見的汽車4S店不同，該機器人4S店是集場景展示、產品銷售、方案定制、科普培訓於一體的，可以讓公眾更加了解機器人技術，並幫助用戶明確機器人的應用場景。

“我們店長就是研發部長，程序員就是店員，技術攻關可以‘下樓即辦’。現在稅務服務也送到了家門口，復雜政策‘上樓即解’，2024年以來享受研發費用加計扣除近870萬元，為我們的技術升級實打實地加油鼓勁。”負責運營超能機器人4S店的湖南超能機器人技術有限公司董事長肖湘江介紹道。

超能機器人4S店開業以來，長沙市望城區稅務局組織叮叮志願服務小隊，根據該機器人4S店運營模式和企業需求，圍繞軟件產品增值稅即征即退、研發費用加計扣除、高新技術企業稅收優惠等政策量身定制專屬稅費政策“禮包”。同時，稅務部門還通過大數據和同行業案例情況，提前梳理了該行業企業可能在政策適用上存在的疑問和風險點，並現場演示電子稅務局業務操作流程，將“紙上政策”轉化為“指尖服務”。

在企業看來，企業步入發展快車道，研發項目持續擴容、產品體系不斷豐富，規范財務核算與涉稅流程是長遠發展的“隱形長城”。“通過輔導企業清晰區分生產與研發活動邊界，合規分配人員工時及相關費用，有效規避了因資料不齊、歸集不當引發的經營風險，讓我們能更心無旁騖地專注技術突破。”肖湘江表示。

近年來，長沙稅務部門針對人工智能產業發展需求，主動落實“政策找人”服務機制，結合企業規范財務核算和涉稅流程的需求，“面對面”專項解讀高新技術企業涉稅優惠政策細節，輔導企業健全內部財務管理制度，重點規范研發支出輔助賬的設立與核算流程，確保費用歸集“真實、准確、完整”。

下一步，長沙稅務部門將立足服務人工智能與制造業融合發展，加強部門聯動，不斷完善征管和服務機制，讓企業心無旁騖地創新技術，為地方經濟高質量發展注入更強勁的動力。（朱艷、易杰）

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