近日，郴州市婦幼保健院通過12345政務服務便民熱線，收到了一封滿含溫情的感謝信。信中，一位新晉媽媽動情講述分娩經歷，特別致謝該院助產師李蓉全程給予的溫柔陪伴、耐心鼓勵與專業指導。這封感謝信，既映照出一位優秀助產士二十五載深耕一線的匠心堅守，更折射出郴州市婦幼保健院產房團隊，將“崇尚自然分娩”理念與“全程導樂陪伴”服務深度融合，構建起專業、溫情、規范兼具的現代化產科服務體系的生動實踐。

專業為基，匠心堅守筑牢生命防線

感謝信中聚焦的助產師李蓉，是產房團隊中一個鮮活的典范。二十五年來，她扎根產房一線，把最美的年華奉獻給迎接新生命的神聖時刻。這份堅守，不僅讓她在省級助產士技能大賽中斬獲榮譽，更讓她在日常工作中練就了對分娩技藝的深刻理解與精准把控。

李蓉的成長軌跡，離不開該院“湖南省助產士規范化培訓教學基地”的深厚培育土壤。通過“10S”精益化管理，打造安全、溫馨、高效的物理環境﹔依托標准化培訓與同質化質控，確保團隊服務能力的高水准與一致性﹔對產后出血、新生兒復蘇等核心急危重症，實行常態化、實戰化的閉環演練與考核，醫院為助產團隊搭建起全方位的成長與保障平台。這也清晰印証：優質護理服務的根基，在於每一位團隊成員對專業的極致追求與對生命的虔誠信仰。該院產房團隊由5名醫師和3名平均工作年限超15年的資深助產師組成，8位醫護人員憑借扎實過硬的專業功底，共同構筑起守護母嬰安全的第一道堅實防線。

陪伴為橋，全程守護傳遞醫者溫情

產婦在信中反復提及的“全程陪伴”，正是該院優質護理服務的核心亮點與鄭重承諾。醫院全面推行“一對一”專業導樂陪伴分娩服務，自產婦進入產房起，便有一位經驗豐富的助產師全程相隨，化身專屬“知心伙伴”與“專業教練”，提供從規律宮縮到產后2小時觀察的全周期連續性守護。

助產師們不僅運用專業技巧為產婦提供非藥物鎮痛指導、體力管理支持，更通過持續的情感疏導與言語鼓勵，有效緩解產婦分娩過程中的焦慮與恐懼。在新生命降臨的關鍵時刻，助產團隊還會鼓勵爸爸親手剪斷臍帶﹔協助新生兒娩出后即刻與媽媽肌膚相親﹔及時遞上的一杯溫熱紅糖水，用一個個充滿溫度的細節，讓家庭的幸福感在產房裡滿溢。這種系統化、全程化的陪伴模式，讓產婦在這場充滿挑戰的分娩旅程中，始終被安全感與歸屬感包裹。這早已超越單純的技術協助范疇，構建起一條充滿人文關懷的連續性照護鏈條。

自然為魂，精湛技藝賦能舒適分娩

作為全市首家愛嬰醫院，該院產房團隊始終秉持“回歸自然、減少干預”的現代分娩理念，並將其轉化為一項項具體的精湛技術實踐。

在產程管理中，團隊大力推廣並實施“自由體位待產與分娩”，讓產婦以更舒適、更契合生理需求的方式迎接新生命的到來。同時，熟練運用“適度會陰保護技術”，嚴格杜絕非醫學指征的會陰側切。

此外，科室24小時提供“無痛分娩”服務。無痛分娩與自由體位、導樂陪伴服務相結合，為產婦打造了多元化的舒適分娩選擇。產前，醫院通過孕婦學校開展系統科普，充分賦能待產家庭﹔產后，嚴格落實“早接觸、早吸吮”制度，全程提供母乳喂養支持。這一系列舉措，始終緊扣“崇尚自然、保障安全、提升體驗”的核心目標。

一封質朴感謝信，映照醫者仁心。以李蓉為代表的產房團隊，用專業與愛心譜寫著守護生命的動人贊歌﹔從“崇尚自然分娩”的理念落地，到“全程導樂陪伴”的服務升級，郴州市婦幼保健院產房團隊走出了一條系統性管理、人性化服務與尖端助產技術深度融合的發展之路。

在配備3間獨立待產室、3間標准分娩室的溫馨安全環境裡，團隊憑借郴州市新生兒復蘇團體一等獎、省級會陰縫合大賽獎項等榮譽印証實力，以遠低於行業平均水平的側切率彰顯專業技藝，更用每一次溫暖的握手、每一句堅定的鼓勵，踐行著“守護生命起點，托起家庭未來”的崇高使命。這條溫情與專業並行的護航之路，正不斷延伸，讓更多家庭的幸福期許，在這裡悄然綻放。（何春黎 周永秀）

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