本報長沙1月20日電  （記者楊迅）近日，湖南省郴州市營商環境局、市城市管理和綜合執法局聯合郴州聯通，率先研發推出“人工智能信用修復助手”，並於2025年12月底在郴州高新區投入試運行。

　　該系統依托人工智能大數據技術，實時匹配失信企業名單，監測到企業符合信用修復條件后，便會通過智能外呼主動聯系企業法人。借助人工智能語音交互，為企業提供從修復到期提醒、信息檢測診斷，到申請智能生成、材料預審，再到進度反饋的全流程服務。此外，通過對話形式引導企業完成身份核驗、條件自查、材料准備與線上提交，並對提交材料進行智能初核，及時指出問題。

　　目前，使用該系統的企業信用修復申請材料首次通過率提升約40%，平均辦理時長壓縮50%以上。

　　《 人民日報 》（ 2026年01月21日 10 版）

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