宣傳服務隊人員聯合志願者深入居民家庭排查安全隱患（單位供圖）

為深入踐行“人民至上、生命至上”理念，有效破解居民住宅“小火亡人”難題，切實提升失能、獨居、留守、困難老年人和兒童等自防自救能力較弱群體的消防安全保障水平，邵陽市消防救援支隊緊密結合轄區實際，聯合市委社會工作部等部門，全面啟動特殊關愛人群消防安全志願服務工作。

高位推動，迅速建立聯動機制。1月12日，支隊主要領導帶隊，主動與邵陽市委社會工作部進行專題會商，圍繞志願服務活動的開展、特殊人群家庭信息共享、志願者基本保障等關鍵議題達成共識。雙方明確將依托“湖南志願服務信息化平台”等現有渠道，籌劃並推動“特殊關愛人群消防安全守護”志願服務項目，以逐步構建信息互通、資源互助的聯動工作機制。

精准賦能，扎實開展志願培訓。為確保志願服務專業、高效，支隊計劃於1月底前，聯合市委社會工作部，組織全市首批參與此項工作的消防志願者及社區工作者，集中開展消防安全專項培訓。培訓緊扣關愛探訪實際需求，詳細講解《消防安全關愛探訪工作內容參考》中涉及的八大類隱患識別要點。同時，重點傳授與老年人、兒童溝通的技巧，以及如何清晰、耐心地進行用火用電用氣安全提示、初期火災應對和疏散逃生知識指導，確保每一位志願者都能成為合格的“消防安全宣傳員”和“隱患查找助手”。

暖心上門，全面鋪開關愛服務。春節前夕，是火災防控的關鍵時期。支隊搶抓時間窗口，聯合市委社會工作部，廣泛發動基層網格員、社區志願者、返鄉大學生、消防宣傳服務隊員等多方力量，組成聯合服務小組，按照“分片包干、敲門入戶”的方式，對前期摸排的重點關愛家庭開展集中上門服務。服務過程中，志願者們不僅送上節日問候，更嚴格按照工作指引，逐項檢查家庭消防安全狀況，現場幫助清理雜物、規范電器線路，耐心講解火災風險點，手把手指導如何正確使用滅火器、如何快速安全逃生。支隊還將防消聯勤工作與此次志願服務深度融合，安排執勤中隊在開展熟悉演練的同時，同步對周邊重點家庭進行上門宣傳，提升服務覆蓋面和頻次。春節前，力爭完成對全市已掌握重點關愛家庭的至少一輪全覆蓋上門宣傳提醒，切實將消防安全關懷送到家、落到人。

聚焦長效，持續鞏固工作成效。此次專項服務不僅是階段性的活動，更是構建特殊群體消防安全關愛長效機制的起點。邵陽支隊將以此次聯合志願服務為契機，持續深化與市委社會工作部等部門的協作，不斷完善信息共享、培訓演練、聯合巡查、隱患督改、宣傳警示等工作流程。下一步，支隊將探索建立“一對一”“多對一”的結對幫扶機制，定期進行回訪，多措並舉降低特殊關愛家庭的火災風險，全力守護“一老一小”平安，為構建平安邵陽貢獻消防力量。（唐湖湘、羅琴方）

宣傳服務隊人員深入農村偏遠地區開展敲門行動（單位供圖）

宣傳服務隊人員深入村鎮發放消防安全挂歷（單位供圖）