2月4日，正值立春節氣，建設銀行湖南省分行（以下簡稱“湖南建行”）在婁底市新化縣舉辦“春滿市集 福聚港灣”新春市集公益活動。活動邀請環衛工人、外賣騎手、快遞員等市民群眾共同參與傳統手工體驗，以“文化搭台、金融護航”的方式，展現國有大行踐行社會責任、服務社會民生的擔當與溫度。

文化傳承：傳統民俗傳遞新春祝福

上午九點，市集現場人頭攢動，新化支行營業廳外的10余個特色攤位有序排開。手寫春聯、剪紙窗花、糖畫制作等傳統手工項目吸引了眾多市民駐足體驗。

“平時很少有機會體驗這些，很感謝建行專門邀請我們。”外賣騎手李師傅拿著剛完成的“福”字剪紙，眼裡漾著笑：“把‘福’字帶回家貼上，一下子就有過年的盼頭了！”春聯書寫區墨香彌漫，來自婁底市書法家協會的志願者揮毫潑墨，將寓意吉祥的春聯贈予勞動者。

“手寫的春聯更有年味。”從事環衛工作多年的王阿姨感激地說，“今天非常熱鬧，建行還准備了實用的新年禮盒，很貼心。”

金融護航：守住勞動者“錢袋子”

在濃郁的年味中，“張富清金融服務隊”隊員的身影同樣引人注目。他們穿梭於人群中，圍繞歲末年初資金流動頻繁、電信詐騙高發等特點，開展有針對性的金融知識普及。

“春節前后是電信詐騙易發階段，大家一定要提高警惕，記住不輕信、不點擊、不轉賬。”服務隊隊員陸經理一邊發放宣傳資料，一邊為快遞員講解常見的詐騙手法，並現場演示通過手機銀行加強賬戶安全防護。一旁的“金融消保知識挑戰賽”互動區也吸引了不少市民參與，答題領取福袋的形式讓金融知識在輕鬆氛圍中深入人心。

營業廳內，“投資理財與征信保護”的微講座同步展開。服務隊隊員系統講解個人信用管理、合法借貸渠道等知識，引導公眾遠離非法投資。

“以前對個人征信了解不多，今天學到了很多實用知識。”一位參與講座的外賣員表示，“以后要用錢，肯定先找銀行問清楚。”

服務提升：從“暖心驛站”到“社區生態”

此次公益市集是湖南建行“勞動者港灣”深化服務內涵、拓展服務外延的一個生動切面。

自2018年推出以來，“勞動者港灣”已從提供飲水、充電、熱飯等基礎服務的單一休息點，逐步升級為整合便民、政務、健康、適老及教育等多元化服務的公益平台。

截至目前，湖南建行已在全轄建成540個“勞動者港灣”，其中251個港灣具備多項綜合服務功能，成為集便民服務、社區交流、公益賦能於一體的“社區客廳”，形成網點多功能服務生態。

服務模式不斷創新突破。在鞏固網點服務的同時，湖南建行還推出“移動港灣”，將服務主動送達需要之處。盛夏化身“愛心助考站”，平日則開進社區成為“流動反詐課堂”，主動叩響家門，為不便出行的人群提供上門服務。

據統計，2025年以來，“勞動者港灣”已開展各類公益主題活動5000余場，服務公眾超30萬人次，累計提供上門服務3200余次。

公益之路，步履不停。湖南建行將持續深化“勞動者港灣”建設，不斷延伸服務半徑、拓展服務維度、創新服務形態，以金融力量服務民生，與社會各界攜手共建美好未來。（李優、王蕾西）

來源：建設銀行湖南省分行