如何更好兜牢民生底線、托起百姓穩穩的幸福。中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司（以下簡稱“湖南國壽”）作為金融央企駐湘機構，緊扣“金融為民”的根本宗旨，將普惠金融、健康保障、養老服務等一系列民生工程持續落實到基層、送至群眾身邊。在服務湖南高質量發展的實踐中，交出了一份有厚度、有溫度的“保險答卷”。

以普惠為先，筑牢多層次民生保障基礎

堅持普惠性、基礎性、兜底性，是當前民生保障工作的重要方向。如何通過制度化、可持續的方式擴大保障覆蓋面，是金融領域的重要課題。

在醫療保障方面，湖南國壽長期承辦全省城鄉居民大病保險，業務覆蓋全省100個縣區。通過與基本醫療保險銜接，大病保險了提高報銷水平，緩解了高額醫療費用負擔，為防止因病致貧、因病返貧提供了重要支撐。

圍繞多層次醫療保障體系建設，湖南國壽作為主承保單位之一，積極推進“湖南醫惠保”項目。該項目被列為省委改革辦牽頭推進的醫療改革一類重點事項，為基本醫保參保群眾提供普惠型補充保障，推動形成多層次醫療保障協同發展的制度格局。

在普惠保險拓展方面，湖南國壽圍繞老年人、婦女、殘疾人、計生家庭等重點群體，持續豐富保障供給，逐步構建起廣覆蓋、責任明的普惠保險體系。其中，“銀齡安康”老年人意外傷害保險累計服務超過1287萬人次，“湘女關愛保”獲評民生示范工程，普惠保險的社會功能不斷顯現。

以責任為本，推動金融資源向基層和實體集聚

金融工作的政治性、人民性，最終要落腳於服務實體經濟和基層治理的實效。

圍繞鄉村振興戰略，湖南國壽持續加強涉農保險供給和基層服務網絡建設，完善鄉鎮網點布局，加大涉農保險投入，逐步提升農村地區風險保障能力，為農業生產和農民生活提供更加穩定的保險支持。

在服務實體經濟方面，中國人壽充分發揮保險資金長期性、穩定性優勢，持續推進“險資入湘”。截至2025年末，中國人壽系統內資金在湘投資規模達1349.8億元，重點投向基礎設施建設、產業升級和綠色發展領域，為湖南經濟高質量發展提供長期資金保障。

同時，公司不斷提升對法人客戶的綜合風險保障能力，所服務的8300余家企業，廣泛覆蓋戰略性新興產業和綠色產業等重點領域，在穩投資、穩就業、穩產業方面發揮了積極作用，保險在實體經濟中的“減震器”和“穩定器”功能進一步增強。

以養老為要，強化應對人口老齡化金融支撐

積極應對人口老齡化，是事關發展全局的重大戰略。保險在構建多層次養老保障體系中的作用，正日益凸顯。

圍繞養老金融體系建設，湖南國壽持續豐富多支柱養老保障供給。第二支柱方面，養老年金管理規模超過478.5億元，為企事業單位職工提供長期、規范的養老資金管理服務﹔第三支柱方面，個人養老金業務穩步推進，已服務市民2.3萬人，為居民多元化養老儲備提供制度性支持。

在服務層面，公司不斷推進適老化服務升級，設立銀發服務專屬通道，並探索“保險+養老”服務模式，啟動長沙“城心”優質養老項目規劃，推動養老保障由“資金供給”向“資金與服務並重”轉變。同時，公司持續推進數智賦能，在理賠和服務等環節加快數字化應用，理賠獲賠率達到99.21%，“重疾一日賠”等服務有效縮短理賠周期。

湖南國壽黨委書記、總經理黃胤立表示，公司將繼續把自身發展融入湖南經濟社會發展大局，在普惠金融、健康保障、養老金融等重點領域持續發力，更好發揮保險在民生保障和社會治理中的積極作用，為推進中國式現代化湖南實踐貢獻穩定、可持續的保險力量。（王燕）

來源：中國人壽湖南省分公司